1.1 Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing
op: i) alle abonnementsovereenkomsten met betrekking tot tijdschriften die
worden uitgegeven door Veronica Uitgeverij B.V. Olympia 2a te 1213 NT
HILVERSUM, Kamer van Koophandel nummer: 32.06.41.49 te Hilversum BTW nummer:
NL805221098B01, hierna ook te noemen "Veronica Uitgeverij" en ii)
alle overeenkomsten met betrekking tot de levering van welkomstgeschenken door
Veronica Uitgeverij.
1.2 Door het aangaan van een abonnement
wordt de abonnee geacht met deze voorwaarden te hebben
ingestemd.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden
gelden slechts indien en voor zover deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn
overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene
voorwaarden onverkort van kracht.
1.4 De abonnee dient
minimaal 18 jaar te zijn.
1.5 Veronica Uitgeverij blijft te
allen tijde bevoegd de uitgave van het tijdschrift op enig moment te staken.
Door de abonnee reeds vooruitbetaalde abonnementsgelden worden door Veronica
Uitgeverij in dat geval deels gerestitueerd.
1.6 Veronica
Uitgeverij is bevoegd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen.
Raadpleeg deze voorwaarden daarom regelmatig.
1.7 De
abonnementsvoorwaarden, waaronder abonnementsprijzen zijn onder voorbehoud van
kennelijke druk- en zetfouten.
2.1 Nieuwe abonnementen kunnen op elk moment
ingaan.
2.2 Kortingsaanbiedingen en welkomstgeschenken zijn
alleen mogelijk indien de nieuwe abonnee de afgelopen 9 maanden geen abonnement
heeft gehad op het tijdschrift in kwestie. Indien dit wel het geval is vervalt
het recht op korting of welkomstgeschenk.
3.
Welkomstgeschenken
3.1 Aanbiedingen van welkomstgeschenken
zijn geldig zolang de voorraad strekt. Indien een welkomstgeschenk niet meer op
voorraad is, wordt de abonnee hierover door Veronica Uitgeverij geïnformeerd.
In dat geval heeft de abonnee de keuze om hetzij een ander welkomst geschenk te
kiezen, hetzij de korting te genieten welke gelijktijdig met de aanbieding van
het niet meer leverbare welkomstgeschenk is aangeboden.
3.2
Het welkomstgeschenk wordt binnen 6 weken na ontvangst van betaling van het
abonnementsgeld aan abonnee verzonden. Indien levering onverhoopt langer duurt,
wordt abonnee daarover geïnformeerd.
3.3 Eventuele gebreken
aan geleverde welkomstgeschenken dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder
geval binnen twee weken na levering aan de klantenservice van Veronica
Uitgeverij schriftelijk (via fax, brief of met dit welkomstgeschenk
klachtenformulier te melden. Indien deze melding niet binnen voornoemde termijn
is gedaan, heeft Veronica Uitgeverij het recht om de klacht niet in behandeling
te nemen.
3.4 De abonnee of besteller ontvangt altijd
bericht na een bestelling. Alle welkomstgeschenken zijn meestal uit voorraad
leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad
is. In dat geval krijgt de abonnee of besteller daarvan, gemiddeld uiterlijk
binnen één maand nadat Veronica Uitgeverij de bestelling heeft ontvangen,
bericht en houdt Veronica Uitgeverij de bestelling aan. De abonnee zal dan een
vervangend welkomstgeschenk aangeboden krijgen. Als voor het vervangende
welkomstgeschenk een lagere bijbetaling geldt dan voor de oorspronkelijke
bestelling dan ontvangt de abonnee het verschil terug. Als de abonnee kiest
voor een vervangend welkomstgeschenk met een hogere bijbetaling dan de
oorspronkelijke bestelling dan wordt het verschil bij de abonnee in rekening
gebracht. Als de abonnee het vervangende welkomstgeschenk niet accepteert heeft
de abonnee een half jaar de tijd een nieuw welkomstgeschenk uit te
kiezen.
3.5 Veronica Uitgeverij kan niet garanderen dat de
kleuren die op de afbeeldingen ten aanzien van de welkomstgeschenken te zien
zijn, exact de werkelijke kleuren zijn van de te leveren
artikelen.
3.6 Veronica Uitgeverij is niet aansprakelijk
voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde
levertermijnen.
4. Abonnementstermijn, opzegging
4.1 Tenzij anders vermeld wordt in de aanbieding wordt een abonnement aangegaan voor één jaar (= 52 weken) ("Abonnementstermijn”).
4.2 Een Abonnementstermijn wordt aangegaan voor de opgegeven periode en wordt daarna –behoudens opzegging – stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd tenzij het abonnement minimaal één (1) maand voor het verstrijken van de Abonnementstermijn met inachtneming van artikel 4.3 is opgezegd. Nadat de Abonnementstermijn stilzwijgend voor onbepaalde tijd is voorgezet kan het abonnement te allen tijde – met inachtneming van artikel 4.3 – worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
4.3 Om een abonnement te beëindigen, dient de abonnee met in achtneming van de opzegtermijn als genoemd in punt 4.2 een bericht te sturen aan Veronica Uitgeverij. Dit kan telefonisch via 035 – 646 3232, schriftelijk (per brief of e-mail) of via
dit formulier. Informatie over de looptijd van uw abonnement kan bij de Abonnee Service van Veronica Uitgeverij worden opgevraagd: 035 – 646 3232 (ma. tm vr. 09.00-17.00) of
klik hier. Voor contactgegevens zie ook het colofon van het tijdschrift. De opzegging wordt binnen drie weken schriftelijk bevestigd.
4.4 Veronica Uitgeverij behoudt zich het recht voor om bij restitutie van abonnementsgelden een bescheiden bedrag aan administratiekosten door te berekenen. Nadere informatie hierover kan bij de Abonnee Service van Veronica Uitgeverij worden opgevraagd: 035 – 646 3232 (ma. tm vr. 09.00-17.00 uur).
5. Betaling
5.1 Betaling van het
abonnementsgeld dient voorafgaand aan elke abonnementsperiode te geschieden op
een manier die de abonnee heeft geaccepteerd bij het aangaan van het abonnement
(automatische incasso of acceptgiro). De vervolgtermijnen van het abonnement
worden op dezelfde wijze geïncasseerd van hetzelfde rekeningnummer. De
abonnementsprijzen vindt u in het colofon van het
tijdschrift.
5.2 Bij niet tijdige betaling zullen
herinneringskosten in rekening worden gebracht. Indien de betaling van het
abonnement ook na aanmaning niet ontvangen is, is Veronica Uitgeverij
gerechtigd de verzending van de tijdschriften eenzijdig en met onmiddellijke
ingang te beëindigen alsmede eventuele schadevergoeding en achterstallige
betalingen te vorderen en deze vordering over te dragen aan een incasso
bureau.
5.3 Alle abonnementenprijzen zijn in euro’s en
inclusief BTW.
5.4 Een wijziging van de abonnementsprijs
wordt uiterlijk vier weken voordat deze van kracht wordt, in het colofon van
het betreffende tijdschrift gepubliceerd.
6.
Bezorging
6.1 De bezorging van de tijdschriften van Veronica
Uitgeverij vindt plaats via TNT Indien het tijdschrift niet of beschadigd is aangekomen,
kan de abonnee daarover contact opnemen met dit
formulier.
6.2 Om de bezorging ongestoord voort te kunnen
zetten, dienen adreswijzigingen uiterlijk drie weken vóór de verhuisdatum aan
Veronica Uitgeverij te zijn opgegeven via dit adreswijzigingformulier of
telefonisch.
7. Persoonsgegevens
7.1 Veronica
Uitgeverij is verantwoordelijk voor de verwerking van de klantgegevens die
worden verzameld bij het aangaan van nieuwe abonnementen met als doel om i)
uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst tussen Veronica Uitgeverij en de
abonnee ii) om een administratie bij te houden van alle abonnees en iii) om
relevante aanbiedingen te doen van Veronica Uitgeverij.
7.2
Veronica Uitgeverij respecteert de privacy van haar abonnees. Veronica
Uitgeverij heeft daartoe de verwerkingen van persoonsgegevens aangemeld bij het
College Bescherming Persoonsgegevens in Den Haag onder nummer 110.95.13. De
abonnee erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking
van zijn persoonsgegevens en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en de
abonnee gaat akkoord met het privacy- en cookie beleid van Veronica
Uitgeverij.
8. Klachten
8.1 De abonnee dient
klachten zo snel mogelijk na het ontstaan ervan te melden aan Veronica
Uitgeverij. Veronica Uitgeverij zal de klacht in behandeling nemen en uiterlijk
na twee weken bericht sturen aan de abonnee.
9.
Aansprakelijkheid
9.1 Veronica Uitgeverij is niet
aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het gebruik door abonnee van
enig door Veronica Uitgeverij geleverd artikel, tenzij Veronica Uitgeverij
aansprakelijk is op grond van de bepalingen inzake productaansprakelijkheid als
bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek.
9.2
Veronica Uitgeverij is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is
veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Overmacht is
aanwezig indien de tekortkoming het gevolg is van buiten de macht van Veronica
Uitgeverij gelegen omstandigheden, waaronder in ieder geval wordt verstaan:
oorlog of daarop gelijkende situaties, boycot, staking, bezetting, blokkade,
ziekte van personeel van Veronica Uitgeveri, oproer, sabotage, tekortschieten
van toeleveranciers en/of transporteurs van Veronica Uitgeverij, maatregelen
van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) zoals een
vervoers-, import-, of productieverbod, natuurrampen, slecht weer,
blikseminslag, brand, explosie en uitstroming van gevaarlijke stoffen of
gassen. Niets van bovenstaande is van toepassing in geval van opzet en/of grove
schuld van Veronica Uitgeverij. Abonnee dient te bewijzen dat sprake is van
opzet of grove schuld van Veronica Uitgeverij. Veronica Uitgeverij is niet
aansprakelijk voor enige schade, die later dan 3 maanden na de levering van het
welkomstgeschenk is ontstaan en die niet binnen 14 dagen na openbaring
schriftelijk aan Veronica Uitgeverij is kenbaar gemaakt. Wanneer de schade
later is ontstaan zal Veronica Uitgeverij de abonnee op zijn of haar verzoek
informeren over het eventuele verhalen van de schade bij de
leverancier.
9.3 Het is abonnee niet toegestaan enige vermeende
vordering tot schadevergoeding te verrekenen met enig bedrag dat Veronica
Uitgeverij aan abonnee verschuldigd is uit hoofde van enige overeenkomst tussen
Veronica Uitgeverij en abonnee.
10.
Slotbepalingen
10.1 Op deze abonnementsvoorwaarden is
Nederlands recht van toepassing. In geval van eventuele geschillen is de
Arrondissementsrechtbank te Amsterdam bij uitsluiting de bevoegde
rechter.
Deze abonnementsvoorwaarden van Veronica Uitgeverij
zijn kosteloos op aanvraag verkrijgbaar bij:
Veronica
Uitgeverij B.V.
Abonneeservice
Postbus 22880
1202 CS
HILVERSUM
035-646 3232, lokaal tarief, maandag t/m vrijdag van 09.00 -
17.00 uur.