1. Nieuws

    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.
    Jarco Kriek
    23 december 2014
    comments 10
    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 volgens eigen zeggen veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.


    Een slecht bereikbare klantenservice, problemen met de internetverbinding en onjuiste rekeningen zijn klachten die bij de Consumentenbond gemeld zijn. De consumentenbelangenvereniging is met Online.nl in gesprek. In de tussentijd is op de eigen internetsite een stappenplan en een voorbeeldbrief geplaatst. Ook het AVROTROS-consumentenprogramma Radar besteedde deze week aandacht aan de klachten. Online.nl – dat onderdeel van M7 Group is – zegt inmiddels maatregelen genomen te hebben en dat de meeste problemen zijn opgelost. Eerder dit jaar richtte de Consumentenbond de pijlen op aanbieder UPC en de nieuwe Horizon mediabox.

    Online.nlM7 GroupConsumentenbondklachtenkompasFOX SportsFOX Sports EredivisieFOX Sports InternationalglasvezelDSLADSLVDSLkoperdraadsatellietCanalDigitaalkortingbetaalzendervoordeelvoetbalEredivisie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Travel with a Goat

    Travel with a Goat
    NPO 3 om 20:25 uur
    De Nederlandse acteur en presentator Niels Oosthoek wandelt in deze aflevering van Travel with a Goat samen met foodvlogger Alal Driksne én een ezel richting een slachthuis in het Italiaanse Ragusa. Hier zal hun dappere metgezel zonder pardon verwerkt worden tot een paar kilo hamburger, mits Niels en Alla daar een stokje voor steken.

    TV-TIP Hot Fuzz

    Hot Fuzz
    SBS9 om 20:30 uur
    Een agent is zo goed in zijn baan, dat hij de hele politiemacht in z'n schaduw zet. Hij wordt weggepromoveerd naar een vriendelijk gat, waar door rood fietsen zo'n beetje de grootste misdaad is. Al snel wordt ontdekt dat de plattelandsrust een dekmantel is voor smerige zaakjes.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)