1. Nieuws

    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.
    Jarco Kriek
    23 december 2014
    comments 10
    Consumentbond registreert veel klachten over Online.nl

    Op het eigen internetplatform klachtenkompas.nl heeft de Consumentenbond in de tweede helft van 2014 volgens eigen zeggen veel klachten over alles-in-1-aanbieder Online.nl geregistreerd.


    Een slecht bereikbare klantenservice, problemen met de internetverbinding en onjuiste rekeningen zijn klachten die bij de Consumentenbond gemeld zijn. De consumentenbelangenvereniging is met Online.nl in gesprek. In de tussentijd is op de eigen internetsite een stappenplan en een voorbeeldbrief geplaatst. Ook het AVROTROS-consumentenprogramma Radar besteedde deze week aandacht aan de klachten. Online.nl – dat onderdeel van M7 Group is – zegt inmiddels maatregelen genomen te hebben en dat de meeste problemen zijn opgelost. Eerder dit jaar richtte de Consumentenbond de pijlen op aanbieder UPC en de nieuwe Horizon mediabox.

    Online.nlM7 GroupConsumentenbondklachtenkompasFOX SportsFOX Sports EredivisieFOX Sports InternationalglasvezelDSLADSLVDSLkoperdraadsatellietCanalDigitaalkortingbetaalzendervoordeelvoetbalEredivisie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY CHERNOBYL

      Het aangrijpende Chernobyl vertelt het schokkende verhaal over één van de zwaarste door mensen veroorzaakte catastrofes in de geschiedenis: de enorme explosie in 1986, in de kerncentrale van Tsjernobyl, in de voormalige Sovjetunie. Totaal TV mag de Blu-ray van deze vijfdelige miniserie vijf keer weggeven.

    TV-TIP It's a man's world

    It's a man's world
    NPO 3 om 20:25 uur
    Veertien mensen doen mee aan een sociaal experiment over de verschillen tussen mannen en vrouwen. Maar dat is maar deel van het echte experiment.

    TV-TIP Mission: Impossible - Rogue Nation

    Mission: Impossible - Rogue Nation
    RTL 7 om 20:30 uur
    De CIA heeft de Impossible Mission Force opgeheven en geheim agent Ethan Hunt op non-actief gesteld. Dat weerhoudt Hunt er echter niet van om het op te nemen tegen The Syndicate, een criminele organisatie met voormalige topagenten.

    Interview

    • *

      Bas Hoeflaak

      Harkum

      In Harkum mag de burgemeester van het gelijknamige dorpje, Tom Verweij (Hoeflaak), na ‘n gok met gemeentegeld opeens 700 miljoen euro besteden.
      Reacties0 reactie(s)