1. Nieuws

    Consumentenbond richt pijlen op streamingbedrijf DitisTV.nl

    De Consumentenbond begint een collectieve juridische procedure tegen het bedrijf DitIsTV.nl. Er zijn over dit bedrijf honderden klachten binnengekomen.
    Jarco Kriek
    28 augustus 2016
    comments 12
    Consumentenbond richt pijlen op streamingbedrijf DitisTV.nl

     

     

     

     

    De Consumentenbond begint een collectieve juridische procedure tegen het bedrijf DitIsTV.nl. Er zijn over dit bedrijf honderden klachten binnengekomen.

     

    DitIsTV.nl is een webwinkel die apparaten verkoopt waarmee via streaming naar films, series, sport en muziek gekeken en geluisterd kan worden. Tevens verkoopt het bedrijf aanvullend abonnementen voor het via streaming live bekijken van tv-zenders over de gehele wereld. Met een jaarabonnement van rond de honderdtwintig euro kan naar duizenden zenders gekeken worden. Hieronder bevinden zich ongeveer honderd zenders die voor de Nederlandse markt bestemd zijn, waaronder alle kanalen van de betaalzenders FOX Sports, Ziggo Sport, HBO en Film1. Het bedrijf maakt actief reclame met het Nederlandse aanbod en wijst hierbij op het grote prijsverschil in vergelijk met abonnementen bij traditionele aanbieders.

    Streaming in Nederland niet illegaal

    Het aanbieden van streamingapparaten en diensten zoals DitIsTV.nl doet, is in Nederland vooralsnog niet illegaal en strafbaar. Bij het Europese Hof van Justitie loopt op dit moment op verzoek van een Nederlandse rechtbank wel een procedure waarin de legaliteitsvraag wordt voorgelegd. De verwachting is dat later dit jaar het Europese Hof een oordeel openbaar maakt.

    Streams niet van zenders zelf

    De streams die DitIsTV.nl van zenders aanbiedt, zijn niet van de tv-zenders zelf afkomstig. Zekerheid dat het volledige zenderaanbod tot het einde van de abonnementsduur bekeken kan worden, is er dus niet. Dat geldt ook voor het bekijken van films en series. Het gaat hierbij in veel gevallen om het nieuwe fenomeen IP-sharing, een opvolger van cardsharing. Via servers worden de zenders naar streamingapparaten zoals die van DitIsTV.nl verzonden. Sinds enkele maanden worden steeds vaker servers die dit illegaal content verspreiden op last van tv-aanbieders en betaalzenders uit de lucht gehaald. In vrijwel alle gevallen kunnen de klanten van deze servers geldteruggave vergeten.

    Veel klachten over DitIsTV.nl

    Een klein deel van de klachten die de Consumentenbond over DitIsTV.nl heeft ontvangen gaat over het niet leveren van het zenderpakket na het afsluiten van een soortgelijk tv-abonnement. De meeste klachten die binnen zijn gekomen, gaan over het niet of veel te laat leveren van door consumenten bestelde streamingapparaten. Ook het retourneren van geld gaat niet altijd op de juiste wijze. In een videoboodschap op internet zegt de directeur van de webwinkel dat het probleem van te laat leveren van apparaten werd veroorzaakt door de grote vraag naar de apparaten en een uitstaande order die niet in april, maar pas onlangs door de fabrikant is geleverd. De uitleg is voor de Consumentenbond geen reden om af te zien van een collectieve juridische procedure tegen DitIsTV.nl. Benadeelde consumenten kunnen zich via klachtenkompas.nl aansluiten.

     

    DitIsTVstreaminhIPIPTVIP-sharingonlineinternetm Consumentenbondm Kassam mediasoelerillegaallegaalabonnementZiggoKPNCanalDigitaalFOX SportsZiggo SportHBOFilm1

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN FIGHTING WITH MY FAMILY

      Fighting with My Family is gebaseerd op het waargebeurde verhaal van de succesvolle WWE-worstelaar Paige. Wanneer zij en haar broer Zak de kans krijgen om auditie te doen voor WWE (World Wrestling Entertainment), grijpen ze deze unieke kans om hun stoutste dromen werkelijkheid te laten worden. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaarten voor deze dramafilm weggeven.

    TV-TIP Naar de bibliotheek

    Naar de bibliotheek
    NPO 2 om 19:15 uur
    Documentairemaker Frans Bromet en de zijnen dwalen tijdens de komende dagen met camera en microfoon door acht openbare bibliotheken. Het spreekt boekdelen dat dit aloude boekenparadijs allang niet meer de plek is waar je op je lazer krijgt als je die stapel vakantieliteratuur weer eens te laat terugbrengt; de bieb is verworden tot een soort buurthuis, waar uiteenlopende figuren voor Frans een boekje opendoen.

    TV-TIP The First Wives Club

    The First Wives Club
    om 09:36 uur
    In deze aangename film worden veertigers Hawn, Midler en Keaton door hun ondankbare eega's gedumpt voor jonge blaadjes. Dat roept om wraak, en wanneer de drie de handen in elkaar slaan, trakteren ze de kerels op een koekje van eigen deeg. Van het drietal is Hawn als door siliconen opgevoerde actrice de leukste. Keaton speelt op de automatische piloot een neurotisch wrak en Midler is erg leuk als grofgebekte tante. De lach wordt vooral opgewekt door geniale dialogen.

    Interview

    • *

      Olav Mol

      Formule 1

      Met een tegensputterende Renault-motor kon Max Verstappen geen gooi naar de wereldtitel doen. Brengt zijn nieuwe Honda daar verandering in?
      Reacties0 reactie(s)