1. Nieuws

    Klanten Ziggo en KPN boos: 'we missen belangrijke zenders'

    Een deel van de klanten van de twee grootste Nederlandse tv-distributeurs Ziggo en KPN is boos. De reden: het gemis van enkele voor hen belangrijke zenders.
    Jarco Kriek
    19 december 2019
    comments 20
    afstandsbediening

    Het zelf samenstellen van het zenderpakket is voor veel Nederlanders een droom. Of deze droom uiteindelijk werkelijkheid wordt, is nog maar de vraag. Een nog grotere vraag daarna is of de voorstanders van tv à la carte wel echt zo blij zullen zijn. Aan het zelf samenstellen van een zenderpakket gaat namelijk een fors prijskaartje hangen. In praktijk is het niet ondenkbaar dat het zelf samengestelde zenderpakket van pakweg tien zenders per maand meer gaat kosten dan het huidige door de distributeur samengestelde zenderpakket waarin zestig tv-zenders of meer worden geleverd. Eerder pogingen in Nederland en België – zoals KNIPPR en Snow – die tv à la carte introduceren, mislukten dan ook binnen korte tijd. Voor grotere distributeurs komt daarbij ook nog eens de wettelijke verplichting om minimaal dertig zenders in het goedkoopste abonnement aan te bieden.

     

    Ziggo

    Bij Ziggo is een deel van de klanten bijvoorbeeld boos omdat de Britse publieke zender BBC Four niet meer wordt aangeboden. Een nieuwe distributieovereenkomst is hier de oorzaak van. De Britse zender is hierdoor sinds 1 november niet meer bij Ziggo te zien. Of de schuld hiervan in het geheel bij Ziggo gelegd kan worden, is overigens nog maar de vraag. Het is niet ondenkbaar dat BBC bij nieuwe overeenkomsten met Nederlandse distributeurs alleen de doorgifte van BBC One en BBC Two nastreeft. Voor Ziggo-klanten – maar ook voor klanten van andere aanbieders die BBC Four niet aanbieden – is ongecodeerde satellietontvangst of online kijken met VPN-server een oplossing om naar deze Britse zender te blijven kijken.

     

    KPN

    KPN levert niet alleen BBC Four niet meer aan klanten. De aanbieder haalde anderhalf jaar geleden ook TV5 uit het zenderaanbod van Interactieve TV. Op dat moment was deze zender zelfs exclusief bij KPN in HD-kwaliteit te bekijken. Nog steeds is een deel van de klanten van het telecombedrijf ontstemd over het ontbreken van TV5 in het zenderaanbod. Net als bij Ziggo - in het geval van BBC Four - speelt het kijkgedrag van eigen klanten een rol bij het schrappen van de zenders. Beide aanbieders zeggen overigens weinig klachten over het verdwijnen van de zenders te hebben ontvangen.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNtvtelevisieInteractieve TVzenderaanboddistributiedistributeursdistributieovereenkomstabonnementBBC FourTV5

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Watchmen

      Win 5x Watchmen

      De wereld op zijn kop: superhelden en gemaskerde vigilantes worden niet langer als helden gezien. Ze zijn opgejaagd wild en worden vogelvrij verklaard. Watchmen wisselt sci-fi af met drama en kaart op een confronterende wijze actuele thema’s uit onze maatschappij aan. Totaal TV mag de dvd van deze superheldenserie vijf keer weggeven.

    TV-TIP Jamie: Keep Cooking and Carry On

    Jamie: Keep Cooking and Carry On
    24Kitchen om 18:30 uur
    Jamie Oliver snapt dat je niet altijd uitgebreid boodschappen kunt doen en vertelt hoe je een compleet diner kookt met dingen uit je voorraadkast.

    TV-TIP Red Eye

    Red Eye
    SBS9 om 20:30 uur
    Hotelmanager Lisa Reisert komt tijdens een nachtvlucht naar Miami naast de charmante crimineel Jackson Rippner te zitten. Deze man beweert dat Lisa's vader onder schot wordt gehouden en eist van haar dat zij hem helpt bij het complot om de politicus Charles Keefe te vermoorden.

    Interview

    • Carolina Lo Galbo 5 uur show

      Carolina Lo Galbo

      5 uur show

      De 5 uur show is nieuw leven ingeblazen. Carolina Lo Galbo en Brecht van Hulten brengen - week op, week af - dagelijks het persoonlijke verhaal achter het nieuws.
      Reacties0 reactie(s)