1. Nieuws

    Klanten Ziggo en KPN boos: 'we missen belangrijke zenders'

    Een deel van de klanten van de twee grootste Nederlandse tv-distributeurs Ziggo en KPN is boos. De reden: het gemis van enkele voor hen belangrijke zenders.
    Jarco Kriek
    19 december 2019
    comments 20
    afstandsbediening

    Het zelf samenstellen van het zenderpakket is voor veel Nederlanders een droom. Of deze droom uiteindelijk werkelijkheid wordt, is nog maar de vraag. Een nog grotere vraag daarna is of de voorstanders van tv à la carte wel echt zo blij zullen zijn. Aan het zelf samenstellen van een zenderpakket gaat namelijk een fors prijskaartje hangen. In praktijk is het niet ondenkbaar dat het zelf samengestelde zenderpakket van pakweg tien zenders per maand meer gaat kosten dan het huidige door de distributeur samengestelde zenderpakket waarin zestig tv-zenders of meer worden geleverd. Eerder pogingen in Nederland en België – zoals KNIPPR en Snow – die tv à la carte introduceren, mislukten dan ook binnen korte tijd. Voor grotere distributeurs komt daarbij ook nog eens de wettelijke verplichting om minimaal dertig zenders in het goedkoopste abonnement aan te bieden.

     

    Ziggo

    Bij Ziggo is een deel van de klanten bijvoorbeeld boos omdat de Britse publieke zender BBC Four niet meer wordt aangeboden. Een nieuwe distributieovereenkomst is hier de oorzaak van. De Britse zender is hierdoor sinds 1 november niet meer bij Ziggo te zien. Of de schuld hiervan in het geheel bij Ziggo gelegd kan worden, is overigens nog maar de vraag. Het is niet ondenkbaar dat BBC bij nieuwe overeenkomsten met Nederlandse distributeurs alleen de doorgifte van BBC One en BBC Two nastreeft. Voor Ziggo-klanten – maar ook voor klanten van andere aanbieders die BBC Four niet aanbieden – is ongecodeerde satellietontvangst of online kijken met VPN-server een oplossing om naar deze Britse zender te blijven kijken.

     

    KPN

    KPN levert niet alleen BBC Four niet meer aan klanten. De aanbieder haalde anderhalf jaar geleden ook TV5 uit het zenderaanbod van Interactieve TV. Op dat moment was deze zender zelfs exclusief bij KPN in HD-kwaliteit te bekijken. Nog steeds is een deel van de klanten van het telecombedrijf ontstemd over het ontbreken van TV5 in het zenderaanbod. Net als bij Ziggo - in het geval van BBC Four - speelt het kijkgedrag van eigen klanten een rol bij het schrappen van de zenders. Beide aanbieders zeggen overigens weinig klachten over het verdwijnen van de zenders te hebben ontvangen.

    ZiggoVodafoneZiggoKPNtvtelevisieInteractieve TVzenderaanboddistributiedistributeursdistributieovereenkomstabonnementBBC FourTV5

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Le Mans '66

      Win vijf keer een VIP-pakket van Le Mans 66

      Academy Award-winnaars Matt Damon en Christian Bale schitteren in Le Mans ‘66, gebaseerd op het merkwaardige waargebeurde verhaal van Ford tegen Ferarri. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket van dit actiedrama weggeven, met daarin een steelbook editie van Le Mans ’66, een poster én een Pathé Thuis kijkcode.

    TV-TIP 2Doc: De slag om het vrouwenhart

    2Doc: De slag om het vrouwenhart
    NPO 2 om 20:25 uur
    In 2016 ontdekte Helle de Jonge dat ze hartproblemen had, tot die tijd waren haar lichamelijke klachten steeds verkeerd geïnterpreteerd. Ze maakte daar deze documentaire over.

    TV-TIP Chateau Meiland

    Chateau Meiland
    SBS6 om 20:30 uur
    Op Chateau Marillaux is alles zo goed als klaar voor het nieuwe vakantieseizoen. Zelfs het bijgebouw lijkt op tijd af te komen. Nu de meubels nog. Gelukkig is shoppen de grootste hobby van de familie.

    Interview

    • LEGO MASTERS is vanaf 11 april te zien bij RTL 4

      Ruben Nicolai

      Lego Masters

      In LEGO MASTERS worden duo’s uitgedaagd met bijzondere LEGO opdrachten die ze binnen een bepaald aantal uur moeten volbrengen. De presentatie is in handen van Kürt Rogiers en Ruben Nicolai.
      Reacties0 reactie(s)