1. Nieuws

    KPN leidt pijnlijk klantverlies: kansen voor Ziggo en T-Mobile

    KPN heeft in het eerste kwartaal van 2020 op meerdere fronten een pijnlijk klantverlies geleden. Het bedrijf verkocht bijvoorbeeld minder vaste abonnementen.
    Jarco Kriek
    30 april 2020
    comments 4
    KPN leidt pijnlijk klantverlies: kansen voor Ziggo en T-Mobile

    Het marktaandeel van KPN op de tv-markt daalde in het eerste kwartaal van 2020 met een procent naar 31 procent. In cijfers betekent dit dat het aantal verkochte tv-abonnementen in drie maanden tijd met 18.000 daalde naar 2,308 miljoen. Waar voorheen het grootste klantverlies bij het tv-product Digitenne werd geleden, is het dit keer anders. Zowel Interactieve TV (2,161 miljoen) als Digitenne (147.000) leverden 9.000 verkochte abonnementen in.

     

    Internet

    Bij vast breedband zakte het marktaandeel van KPN ook met een procent naar 38 procent. Dit komt door een daling van het aantal verkochte breedbandinternetabonnementen met 25.000 naar 2,823 miljoen. Een dergelijke daling is pijnlijk voor KPN omdat bij concurrenten Ziggo en T-Mobile in de voorbijgaande kwartalen een trend zichtbaar was dat het aantal verkochte internetabonnementen beduidend steeg. Nu lineaire tv in verdrukking van online streamingdiensten als Netflix, Videoland, Disney+ en Amazon Prime Video is gekomen, is internet binnen het segment vaste diensten belangrijker voor Nederlandse aanbieders geworden.

     

    FMC

    Het aantal klanten dat vaste telefonie bij KPN afneemt, daalde met 54.000 tot onder de twee miljoen (1,961 miljoen). Het aantal FMC-klanten – Nederlanders die vaste en mobiele diensten van KPN in een abonnement bundelen – daalde in de eerste drie maanden van dit jaar met 18.000.

     

    Glasvezel

    Nu KPN de aanleg van nieuwe glasvezelnetwerken een hogere prioriteit heeft gegeven, is dit terug te zien in het aantal Nederlanders dat vaste diensten van KPN via glasvezel geleverd krijgt. Dit aantal steeg met dertienduizend. Het aantal huishoudens dat KPN in het eerste kwartaal op glasvezel aansloot bedroeg 58.000.

    KPNXS4AlltvtelevisieInteractieve TVinternettelefoontelefoniebellenglasvezelvastmobielFMCkwartaalcijfers

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • The Best of Decade Collection met Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max

      Win The Best of Decade Collection dvd-box

      De periode van pepernoten, kerstkransjes en lekker wegkruipen op de bank is alweer bijna aangebroken en daarom heeft Warner Home Video een bijzondere The Best of Decade Collection uitgebracht. Argo, American Sniper, Gravity, Joker en Mad Max zijn enkele van de beste films van het afgelopen decennium en Totaal TV mag deze box vol topfilms drie keer weggeven.

    TV-TIP Knight and Day

    Knight and Day
    Veronica om 20:30 uur
    Op het vliegveld loopt de vlotte June Havens de charmante Roy Miller letterlijk tegen het lijf. Aan boord van het vliegtuig begint June een spannende flirt, niet wetende dat Roy een geheim agent is die een waardevolle energiebron moet beschermen tegen een horde aan corrupte collega's en criminelen.

    TV-TIP Borsato's budget bruiloft

    Borsato's budget bruiloft
    RTL 5 om 20:30 uur
    Mary Borsato en Betty de Groot helpen mensen met een kleine beurs aan een droombruiloft, daarvoor moeten de dames wel erg creatief zijn.

    Interview

    • The Undoing Hugh Grant

      Hugh Grant

      The Undoing

      Hugh Grant werd groot als de ietwat onhandige goedzak in een rits aan romantische komedies. Inmiddels kiest de onlangs zestig geworden acteur andere rollen, zoals in drama-miniserie The Undoing.
      Reacties0 reactie(s)