Pieter Jan Hagens

Missers

Wat heeft missers in de afgelopen jaren bereikt?
“We zijn drie jaar geleden begonnen en toen zag je dat een discussie over medische missers eigenlijk not done was. Als een arts iets fout deed, dan sloot de medische wereld de deuren. Inmiddels geven artsen en doktoren meer openheid. Een goede zaak, want de zorg kan alleen zijn autoriteit behouden door transparant te zijn.”

Heb je zelf wel eens problemen in het ziekenhuis gehad?
“Ik heb ooit eens met een familielid op de eerste hulp gezeten en we vonden dat we een onaardige behandeling kregen. De arts vond het namelijk onzin dat we kwamen! Tja, en dan is het, hoezeer we ook adviseren om mondig te zijn, toch moeilijk om in discussie te treden. De witte jas, de kennis en kunde: het is erg intimiderend.”

Waar liggen in de medische wereld de grootste problemen?
“Het is een combinatie van factoren. Natuurlijk hebben artsen het enorm druk, maar dat vind ik geen geldig excuus: dan moeten ze maar in actie komen als ze vinden dat ze hun werk niet goed kunnen doen. Maar ook de communicatie tussen arts en patiënt is een probleem. Tot slot worden steeds vaker ingewikkelde ingrepen gedaan wat veel meer risico’s met zich meebrengt.”

Lees hier het interview met Pieter Jan over Onze eeuwige strijd tegen het water, 25 jaar deltawerken
Lees hier het interview met Pieter Jan over Wie is de Mol?

© Foto: AVRO