1. Nieuws

    (Update) Grote storing internet en on demand bij Telenet

    In heel Vlaanderen kampen gebruikers van Telenet-internetdiensten met storingen. Internet werkt niet en ook het opvragen van films en tv-uitzendingen werkt niet.
    Jan-Hein Visser
    3 februari 2013
    comments 0
    (Update) Grote storing internet en on demand bij Telenet
    In heel Vlaanderen kampen gebruikers van Telenet-internetdiensten met storingen. Internet werkt niet en ook het opvragen van films en tv-uitzendingen werkt niet.

    Op de klassieke manier televisiekijken (zowel analoog als digitaal) werkt overal normaal, maar de on-demand diensten van digitale televisie werken bij een groot aantal gebruikers niet. In dat geval hebben deze gebruikers ook geen internettoegang. Hoeveel gebruikers getroffen zijn in Vlaanderen en Brussel is onduidelijk, maar het gaat om een grote storing.

    Software-update oorzaak

    Waarschijnlijk is een mislukte software-update de oorzaak van de problemen, die niet regio-gebonden zijn. Het probleem wordt veroorzaakt doordat een aantal IP-adressen niet meer werkt. Telenet werkt aan een oplossing en heeft zondag honderd man extra ingezet om de problemen op te lossen.

    Update

    Telenet heeft zondagmiddag vrijwel iedereen weer aangesloten op internet. Klanten die geen verbinding krijgen, worden door de klantenservice aangeraden het modem minstens tien seconden van de stroom te halen en op die manier te resetten. Alle Sporting kanalen zijn zondag de rest van de dag gratis beschikbaar voor alle klanten omdat velen de dagpas niet hebben kunnen bestellen.
    TelenetStoringPanneInternetOn demandVlaanderen

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    Veronica om 20:05 uur
    Dit is de eerste keer dat Zinedine Zidane en Jürgen Klopp, de meesterbreinen van het moderne voetbal, elkaar treffen. En dan meteen op het hoogste podium: de finale van de Champions League. Dat Zidane hier is, mag geen verrassing heten: Real Madrid gaat voor zijn derde titel op rij. Maar niemand had Liverpool hier verwacht.

    Doe mee en win!

    • *

      5X BLU-RAY THE FLORIDA PROJECT

      De zesjarige Moonee woont met haar moeder Halley in een motel in de schaduw van Disney World Florida. Motelmanager Bobby lijkt de enige volwassene in de omgeving te zijn die de kinderen in het gareel probeert te houden. Totaal TV mag de Blu-ray van deze dramafilm vijf keer weggeven.

    TV-TIP Pieter Derks: Spot

    Pieter Derks: Spot
    NPO 1 om 20:30 uur
    Pieter Derks komt uit Nijmegen. Het is dan ook geen verrassing dat de tv-opname van zijn zevende programma in de plaatselijke Stadsschouwburg geschoten is. Voelt-ie zich extra op zijn gemak, maar meer nog waren dat de laatste shows van de tour en dus lekker actueel. En als Pieter Derks érgens goed in is, dan is het wel de actualiteit komisch belichten.