(Update) Problemen bij ontvangst nieuwe Duitse HD kanalen

Er doen zich na het starten van het Duitse HD-zenderaanbod via satelliet de nodige problemen voor bij de ontvangst hiervan. Het regent in Duitsland meldingen over haperend beeld en ook bij ons is dit bij sommige decoders zo.

Maandag 30 april startten via de Astra1 satelliet tien nieuwe Duitse publieke HD-kanalen met hun Free to air uitzendingen. Nadat veel gebruikers de zenders hebben ingelezen merken zijn op dat het beeld met name op ZDF HD zenders (ZDF Neo HD, 3Sat HD, ZDF Info HD & ZDF Kultur HD evenals ZDF zelf) het beeld niet vloeiend is.

Problemen bij ARD en ZDF zelf?

Op diverse Nederlandse en Duitse forums worden de problemen opgemerkt door gebruikers van de meest uiteenlopende HD-decoders, waaronder merken als Topfield en Philips. Duitse mediasites spreken ervan dat het vooral bij decoders van lage kwaliteit mis zou gaan, maar dit blijkt niet consequent. Meestal is er sprake van een beeld dat niet vloeiend loopt en dat dus niet alle ontvangen data goed worden verwerkt. Dit probleem heeft verder niets te maken met Astra, CanalDigitaal of TV Vlaanderen.

Schotelinstallatie niet het probleem

Gebruikers die eerst op ZDF HD goed beeld hadden, worden nu soms ook met het probleem geconfronteerd. De Duitse HD-zenders zijn nog maar net van start gegaan waardoor de problemen nu aan het licht komen. Bij de ARD heeft men intussen aangegeven het probleem uitgebreid te gaan onderzoeken en zo mogelijk op te lossen. Indien er volgens de DVB norm wordt uitgezonden zou dit voor iedere MPEG 4 HD decoder probleemloos te ontvangen moeten zijn. Toch hebben met name Duitse fabrikanten aangegeven nu al aan softwareupdates te gaan werken. Als Nederlandse of Vlaamse kijkers de problemen ervaren, ligt dit dus waarschijnlijk niet aan de uitrichting van hun satellietschotel. Het beste advies is momenteel om af te wachten of ARD en ZDF iets aan de signalen kunnen aanpassen waarmee de meeste problemen zouden verdwijnen.

UPDATE

Het Duitse magazine Digitalfernsehen is de problemen, net als ARD en ZDF zelf en fabrikanten van decoders, uitgebreid aan het bestuderen. Het ziet er naar uit dat de problemen zeker niet worden veroorzaakt door chipsets, maar door firmware van bepaalde decoders en tv-tuners, die de datastroom niet goed verwerken. ARD en ZDF gebruiken de allernieuwste encoders en technieken bij het uitzenden van de HD-kanalen. De ARD houdt het er vooralsnog op dat het probleem maar bij weinig apparatuur optreedt en dat men met fabrikanten onderzoekt wat die moeten aanpassen aan hun firmware. Het ZDF heeft laten weten toch te gaan bestuderen of de door hen gebruikte instellingen wel geheel conform de DVB norm zijn en of er eventuele aanpassingen moeten worden gedaan. De meeste meldingen uit Nederland gaan over de ZDF HD zenders, maar op sommige decoders gaat het juist bij de ARD HD kanalen mis en doen de ZDF zenders het weer goed.