KPN kiest andere weg met gratis ESPN en laat klanten zelf kiezen
De vraag blijft echter: hoe gratis is het ESPN-pakket bij Ziggo echt? Geheel kosteloos is het zeker niet; de abonnementsprijs stijgt in ieder geval met €2,50 per maand. Onduidelijkheid troef is voor welke Ziggo-abonnee dit precies geldt. In ieder geval lijken abonnementen die na 1 april zijn afgesloten de prijsverhoging te ontspringen. Daarna wordt het beeld waziger. Ziggo stelt dat het klanten persoonlijk gaat informeren over wat de wijziging rondom ESPN voor hen specifiek betekent.
KPN wijzigt beleid vooralsnog niet
De ogen van veel consumenten zijn nu op KPN gericht. Gaat KPN de door Ziggo ingeslagen weg volgen? Komen alle ESPN UHD-kanalen ook bij KPN beschikbaar? Die laatste vraag is op dit moment nog te vroeg om te beantwoorden, maar de eerste vraag kan deels worden beantwoord.
De kern is dat het telecombedrijf klanten al langer de mogelijkheid biedt om gratis naar alle ESPN-kanalen te kijken. Dit kan niet alleen via bruikleendecoders, maar ook online op mobiele apparaten, smart-tv's en mediaspelers. Voor kijken buiten de eigen decoder en DVB-C moet bij het 'gratis' ESPN van Ziggo namelijk €9,95 extra betaald worden. KPN biedt ESPN Compleet aan als FMC-voordeel (Fixed-Mobile Convergence) voor klanten die zowel vaste als mobiele diensten afnemen. Wie niet van voetbal houdt, kan bovendien kiezen voor andere extra's, zoals een voordeel op Netflix.
Reactie van KPN
“Bij KPN blijft de keuze én de prijs bij de klant: wie Eredivisie wil kijken kan dat, zonder dat het abonnement duurder wordt", aldus Robin Clements, commercieel directeur Consumentenmarkt KPN. “Voor trouwe klanten zijn alle ESPN-zenders zelfs gratis inbegrepen via combivoordeel. En wie geen voetbal kijkt, betaalt er bij ons ook niet aan mee en kiest bijvoorbeeld voor Netflix."
