KPN ondanks krimp internet meest stabiel in dynamische markt
KPN heeft er opnieuw een degelijk kwartaal opzitten. De dienstenomzet steeg in het derde kwartaal van 2026 met 2,7 procent naar 1,38 miljard euro. De nettowinst kwam uit op 249 miljoen euro, 5,4 procent meer dan een jaar eerder. Daarmee presteerde KPN iets beter dan analisten verwachtten. De doelen voor dit jaar en 2027 blijven staan. Dit blijkt uit een analyse van marktonderzoeker Telecompaper.
Internetklanten lopen weg
Op de thuismarkt is de concurrentie fel. KPN verloor per saldo 7.000 particuliere internetklanten en komt nu uit op 3,06 miljoen. Volgens KPN zegden aan het begin van het kwartaal meer klanten op na een aanpassing van de algemene voorwaarden. Ook doet de provider bewust niet mee aan de stortvloed aan kortingsacties. Glasvezel groeit wel door. Er kwamen 18.000 glasvezelklanten bij en 73 procent van de particuliere internetklanten zit inmiddels op glasvezel. Samen met Glaspoort ligt het glasvezelnetwerk nu bij ruim 6 miljoen adressen.
Mobiel en zakelijk trekken aan
Mobiel vangt het verlies op. KPN won 24.000 mobiele abonnees bij consumenten en 42.000 bij zakelijke klanten. De zakelijke dienstenomzet groeide weer, met 3,9 procent.
CFO-wissel en nieuw plan
Telecompaper noemt KPN een baken van stabiliteit in een markt met zware concurrentie. De marktonderzoeker ziet ook aandachtspunten. Op 1 november neemt Wouter Stammeijer het stokje over van financieel directeur Chris Figee. Bovendien is 2027 het laatste jaar van het huidige strategische plan. De vraag is welke koers KPN daarna kiest.
