Viaplay zwijgt over mogelijk opwaarderen beeldkwaliteit naar 4K

Het is een doorn in het oog van menig Formule 1-liefhebber: de beeldkwaliteit die Viaplay levert bij de streams van de koningsklasse van de autosport. Dat is begrijpelijk. Viaplay nam in 2022 de uitzendrechten over van Ziggo Sport, waar de beelden van de Formule 1 voor Ziggo-klanten in 4K-beeldkwaliteit te zien waren. Ook F1 TV, de eigen streamingdienst van Formule 1-eigenaar FOM, biedt abonnees de mogelijkheid om tegen extra betaling de bolides in 4K over het scherm te zien racen. Wie bij deze streamingdienst niet extra voor 4K wil betalen, ziet de HD-beelden door gebruik van nieuwere en betere technieken alsnog in beter beeld dan bij Viaplay.

YouTube

Met grote aandacht keken abonnees van Viaplay dan ook uit naar het begin van het nieuwe raceseizoen. Er waren namelijk tekenen dat Viaplay mogelijk de beeldkwaliteit zou gaan verbeteren. De reden van het optimisme was het tonen van studiobeelden in 4K via het YouTube-kanaal van Viaplay. De deceptie was groot toen vorige week bleek dat er nog steeds het nodige aan te merken is op de geleverde beelden.

Mond dicht

Of Viaplay op dit moment achter de schermen bezig is om de beeldkwaliteit van de live Formule 1 streams naar 4K op te waarderen blijft onduidelijk. FOM biedt rechtenhouders beelden in 4K aan en de studiobeelden kunnen ook 4K zijn, dus kan de gehele distributie in principe in 4K uitgespeeld worden. Maar waarom gebeurt dat dan niet? Totaal TV stelde diverse vragen hierover aan Viaplay, maar de streamingdienst koos ervoor deze niet inhoudelijk te beantwoorden.

Problemen

Ook in eerdere jaren klaagden veel Viaplay-abonnees over een achterblijvende beeldkwaliteit, beeldhaperingen en inlogproblemen. Uitzendingen in betere beeldkwaliteit aanbieden vergt echter meer bandbreedte en om dit probleemloos te kunnen doen, moet meer datacapaciteit worden ingekocht.

Providers

Dit probleem speelt niet bij het lineaire betaalkanaal Viaplay TV+, dat onder meer bij Ziggo, KPN, Odido en Delta in het aanbod aanwezig is. Voor deze providers is het technisch mogelijk om via hun bruikleendecoders 4K-zenders aan klanten aan te bieden. Al moet hierbij wel vermeld worden dat alleen Ziggo en KPN dat op dit moment ook daadwerkelijk doen. Odido en Delta doen dit nog niet met lineaire zenders: het is alleen mogelijk bij streamen via apps op hun Android TV-decoders.