Ziggo gaat in 2026 weer groeien, en dit is de reden waarom
In de financiële cijfers over het eerste kwartaal ziet VodafoneZiggo een commerciële omslag die zich voort moet zetten in het verdere verloop van 2026. Aan de cijfers is inderdaad een lichte verbetering te zien, maar toch valt het kwartaalrapport tegen. Het aantal weggelopen klanten is onder de streep weliswaar lager dan in veel voorgaande kwartalen, maar dat kwam ook door eenmalige meevallers. Zo waren er meer overstapbewegingen door het datalek bij Odido. Daarnaast probeerde VodafoneZiggo dit momentum goed te benutten door nieuwe klanten hoge welkomstkortingen of dure cadeaus aan te bieden. Desondanks keerden bijna 16.000 consumenten, waarvan 8.500 internetklanten, het kabelbedrijf de rug toe. Ongetwijfeld is glasvezel de belangrijkste reden van dit vertrek.
Delta Fiber gaat Ziggo verlichting geven
Juist glasvezel gaat ervoor zorgen dat Ziggo, zoals VodafoneZiggo voorspelt, de commerciële omslag gaat maken in het verdere verloop van 2026. Het is niet zo dat VodafoneZiggo afwijkt van de ingeslagen weg met DOCSIS 4.0 op het HFC-netwerk, maar Ziggo komt later dit jaar ook beschikbaar op het glasvezelnetwerk van Delta Fiber. Dit gaat ervoor zorgen dat tienduizenden nieuwe klanten de weg naar Ziggo gaan vinden. Ruimschoots genoeg om de commerciële omslag te maken en voor het eerst in jaren het klantenbestand weer te laten groeien.
Betere diensten
Ziggo komt op zo’n 600.000 adressen via het glasvezelnetwerk van Delta Fiber beschikbaar. Dit zijn adressen waar Ziggo geen eigen kabelnetwerk heeft, maar Delta Fiber wel glasvezel aanbiedt. In gebieden waar beide netwerken aanwezig zijn, blijft Ziggo vooralsnog alleen diensten via het eigen HFC-netwerk leveren. Consumenten en bedrijven kunnen dus niet zelf kiezen. Met een beter tv-platform dan de belangrijkste concurrenten Delta en Odido op het Delta Fiber-netwerk, kan Ziggo zeker klanten bij deze providers wegsnoepen. Daarnaast beschikt het met Vodafone over een sterk FMC-aanbod en kan Ziggo Sport als marketinginstrument worden ingezet.
Groeien via glas
Op het eigen netwerk van Ziggo wordt zo’n 45 procent van de aansluitingen actief gebruikt. Het eigen netwerk is niet open voor andere aanbieders, terwijl het glasvezelnetwerk van Delta Fiber dat wel is. Maar een actief gebruik van 20 procent van de aansluitingen waar Ziggo beschikbaar komt, lijkt haalbaar. Dit betekent dat Ziggo in de komende periode meer dan 100.000 klanten kan aantrekken. Daarmee is de verwachting die VodafoneZiggo uitspreekt voor groei van het klantenbestand dus volstrekt redelijk.
