Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Aanbieder tv en internet sluit klanten niet af bij betalingsachterstand

    Televisie en internet zijn dermate belangrijk en een levensbehoefte dat aanbieder Flow in Curaçao klanten met een betalingsachterstand niet afsluit.
    Jarco Kriek
    9 july 2021
    comments 0
    Aanbieder tv en internet sluit klanten niet af bij betalingsachterstand
    Foto Getty Images

    Flow is de belangrijkste aanbieder van tv en internet op het Caraïbisch eiland Curaçao. Het eiland is door de coronacrisis het afgelopen jaar zo hard getroffen dat het slecht met de economie gaat. Dit zorgt ervoor dat een deel van de inwoners bepaalde belangrijke diensten zoals water, licht en huur niet of slechts gedeeltelijk kunnen betalen.

     

    Basispakket

    Ook Flow merkt dat het betalen van abonnementsgeld voor tv en internet bij een deel van de klanten niet vlekkeloos gaat. De aanbieder ziet diensten als tv en internet desalniettemin als een belangrijke levensbehoefte en sluit klanten met een betalingsachterstand niet direct af. Zij worden overgezet naar een speciaal pakket met een aantal geminimaliseerde diensten dat de basis moet vormen om toch van tv en internet gebruik te kunnen blijven maken. Hierbij worden slechts de belangrijkste tv-zenders en internet met een lagere snelheid geleverd. In de tussentijd kunnen klanten met een betalingsachterstand samen met Flow een plan maken om de achterstand in te lopen. Inmiddels zijn honderden klanten met een betalingsachterstand in plaats van afgesloten naar dit minimale ‘basispakket’ omgezet.

    FlowCuracaotvtelevisieinternetabonnement

    Reacties

  1. TV-TIP Jochem in de Wolken

    Jochem in de Wolken
    NPO 1 om 19:05 uur
    Jochem Myjer vaart in een luchtballon over het meest sprookjesachtige natuurgebied van Nederland: Zuid-Limburg.

    TV-TIP De Nationale Reistest

    De Nationale Reistest
    NPO 3 om 20:24 uur
    Nog nooit veranderde onze manier van reizen zoveel als in de afgelopen twee jaar. Dzifa en Sahil testen de reiskennis van BN'ers.

    Interview

    • *

      Tom Waes

      Reizen Waes wereldsteden

      Alle vrouwen willen met hem trouwen, alle mannen willen hem zijn en alle kinderen willen hem worden. We hebben het over presentator Tom Waes. Wat is zijn geheim?
      Reacties0 reactie(s)