1. Nieuws

    Aanhoudend, maar afzwakkend klantverlies Ziggo

    Ziggo heeft ook in het tweede kwartaal klanten verloren. Maar het kabelbedrijf lijkt de goede weg teruggevonden te hebben.
    Jarco Kriek
    5 augustus 2016
    comments 2
    Aanhoudend, maar afzwakkend klantverlies Ziggo
    Foto: ANP

    Ziggo heeft ook in het tweede kwartaal klanten verloren. Maar het kabelbedrijf lijkt de goede weg teruggevonden te hebben. Het aantal klanten dat Ziggo de rug toekeert, wordt steeds minder.


    In het tweede kwartaal van dit jaar bedroeg het klantverlies 13.200. Ziggo heeft nu 4,033 miljoen klanten. Het aantal klanten met een tv-abonnement bij het kabelbedrijf daalde naar 4,012 miljoen. Het aantal analoge kijkers daalde met 16.300 terwijl het aantal digitale kijkers met 16.400 slonk. Het klantverlies van Ziggo is het laagste in een jaar tijd. Door het dalende aantal klanten zijn ook het aantal afgenomen abonnement gedaald. Alle Ziggo-klanten bij elkaar nemen 9,661 miljoen abonnementen af. Dat is een daling van 28.000. Dat is de laagste daling in twee jaar tijd. In het verzorgingsgebied van Ziggo wordt 57,2 procent van de aansluitingen actief voor het leveren van één of meer diensten gebruikt. Dat is een daling van 0,7 procent.

    KPN profiteert meest

    De afgelopen jaren verloor Ziggo honderdduizenden klanten. KPN heeft het meeste geprofiteerd van de leegloop bij Ziggo. Het grootste deel van de klanten dat Ziggo de rug heeft toegekeerd, is naar KPN overgestapt. Het was hierdoor al de verwachting dat Ziggo vandaag een klantverlies zou aankondigen. Vorige week maakte KPN de kwartaalcijfers bekend waaruit bleek dat het aantal tv-klanten gestegen was. 

    ZiggoLiberty GlobalkwartaalcijfersklantverliesKPNVodafoneVodafone NederlandVodafone Thuisfusiejoint venturejoint-ventureACMAutoriteit Consument & MarktEuropese CommissiemededingingsautoriteitEuropakabeltelecomopen kabelKPNTele2

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN WHAT MEN WANT

      Ali David is een sportagente die moet concurreren met haar mannelijke collega’s. Door een samenloop van omstandigheden kan ze ineens de gedachten van mannen horen. Met deze nieuwe gave is ze haar collega’s te slim af maar zet ze wel haar relaties, waaronder die met haar vriend, op het spel. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    Interview

    • *

      Miljuschka Witzenhausen

      Miljuschka in Japan

      In een poging de geheimen van de Japanse keuken te ontrafelen, waagde Miljuschka Witzenhausen zich aan extreem giftige en nog bewegende visgerechten.
      Reacties0 reactie(s)