Aanhoudende klachten beeldkwaliteit Ziggo Mediabox Next
Duidelijk wordt dat het overgrote deel van de gebruikers de Mediabox Next superieur en een verademing vinden in vergelijking met zijn voorganger Mediabox XL. Minder goed komen de ervaringen over de geleverde beeldkwaliteit van Mediabox Next tussen gebruikers onderling overeen. Waar het grootste deel van de gebruikers niets te klagen heeft over de geleverde beeldkwaliteit, is een minderheid het met deze conclusie oneens. Ook uit een recente test van Totaal TV bleek niets dat wijst op minder goed geprojecteerde beeldkwaliteit door Mediabox Next. De beeldkwaliteit kreeg het predicaat goed.
Mindere beeldkwaliteit
Maar op enkele internetfora – waaronder het eigen gebruikersforum van het kabelbedrijf – woedt een soms hevige discussie over de beeldkwaliteit van Mediabox Next. Enkele gebruikers ervaren een mindere beeldkwaliteit. Ook melden betatesters dat de beeldkwaliteit in voorgaande versies van de firmware van Mediabox Next beter was dan nu het geval is. Mogelijk zijn de klachten te herleiden naar de combinatie Mediabox Next en het merk en model televisie dat wordt gebruikt. Overigens dient in het algemeen gesteld te worden dat de beeldkwaliteit van een tv-decoder die aan de televisie is verbonden iets minder goed kan zijn dan een tv-zender of OTT-dienst die direct via de televisie wordt bekeken.