1. Nieuws

    Abonnees waarderen KPN beter dan Ziggo

    Telecompaper heeft de uitslag vaan het nieuwe Word of Mouth-onderzoek gepubliceerd. KPN-dochter komt weer als winnaar van het onderzoek naar voren. Ziggo komt niet in de top5 van distributeurs voor.
    Jarco Kriek
    9 january 2019
    comments 18
    Abonnees waarderen KPN beter dan Ziggo

    Telecompaper publiceert elk half jaar de uitslag van het eigen onderzoek Word of Mouth (WoM). De marktonderzoeker peilt hierbij de waardering van de eigen abonnees van de belangrijkste triple play-aanbieders. Deze bedrijven leveren in een gecombineerd abonnement de diensten tv, internet en telefonie. Bij het onderzoek wordt bepaald hoeveel procent van de abonnees de eigen triple play-aanbieder aan anderen – zoals familie, vrienden en kennissen – aanbeveelt. De KPN-dochterbedrijven XS4All en Telfort voeren het overzicht aan. De minder bekende aanbieder Kliksafe staat op de derde plaats. KPN en Delta maken de top 5 in het WoM-onderzoek over het tweede gedeelte van 2018 compleet. De uitkomst is gebaseerd op eigen onderzoek van Telecompaper onder vijfduizend Nederlanders.

     

    Ziggo blijft achter

    XS4All wordt door maar liefst 86 procent van de eigen abonnees aan anderen aanbevolen. Daarbij speelt betrouwbaarheid een belangrijke rol. Telfort heeft een inhaalslag gemaakt. Anderhalf jaar geleden had Telfort een WoM-score van 55. Nu is dit naar 71 gestegen. Moederbedrijf KPN staat met een WoM-score van 68 op de vierde plek. KPN laat de belangrijkste concurrenten achter zich. T-Mobile staat op een zesde plaats en blijft nummer zeven Ziggo net voor zich. Caiway en Tele2 sluiten de lijst van triple play-aanbieders af.

    TelecompaperonderzoekWord of MouthWoMKPNX4AllTelfortZiggoVodafoneZiggoT-MobileTele2abonnementabonneestriple playtvtelevisieinternettelefoontelefoniebellen

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Win de dvd van Motherless Brooklyn

      Win de dvd van Motherless Brooklyn

      Lionel Essrog, een eenzame privédetective die met het Tourette-syndroom leeft, waagt zich aan de moord op zijn mentor en enige vriend. Gewapend met slechts een paar aanwijzingen en de motor van zijn obsessieve geest, ontrafelt Lionel nauwkeurig bewaakte geheimen die het lot van New York op het spel zetten. Totaal TV mag de dvd van deze dramathriller vijf keer weggeven.

    TV-TIP The Beach

    The Beach
    SBS9 om 20:30 uur
    Een jonge Amerikaan heeft genoeg van zijn technologische omgeving. Door naar Thailand af te reizen probeert hij de sleur van alledag te doorbreken en de zin van zijn bestaan terug te vinden. In Thailand maakt hij kennis met een eigenaardige man die hem vertelt over een wonderbaarlijk mooi strand. Dit strand zou een paradijs op aarde moeten zijn.

    TV-TIP Station 19

    Station 19
    Net5 om 20:30 uur
    Wanneer een auto in een kroeg knalt, is het maar goed dat de spuitgasten van Station 19 en de artsen van Grey's Anatomy in de buurt zijn.

    Interview

    • Elisabeth Moss The Handmaid's Tale

      Elisabeth Moss

      The Handmaid’s Tale

      De met vijf Emmy’s bekroonde dramaserie The Handmaid’s Tale is vanaf 8 juni voor het eerst ‘op tv’ bij FOX. Voorheen was de serie alleen on demand te zien. Een gesprek met hoofdrolspeelster Elisabeth Moss.
      Reacties0 reactie(s)