1. Nieuws

    Apple vanwege garantie voor de rechter

    UPDATE: De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.
    Jarco Kriek
    19 maart 2012
    comments 0
    Apple vanwege garantie voor de rechter
    Foto: ANP

    De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.

    Apple mag, in ieder geval voor de Belgische rechter, komen uitleggen waarom haar garantiebepalingen afwijken van de Belgische wetgeving. Apple geeft op haar producten standaard één jaar garantie. In vrijwel alle Europese landen geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal twee jaar.

    Tien consumentenorganisaties

    In ieder geval tien Europese consumentenorganisaties – waaronder het Belgische Test-Aankoop – hebben Apple vanwege de garantie voor de rechter gedaagd. Ook de Nederlandse consumentenbond doet met de Europese acties mee. Naast consumentenorganisaties uit Nederland en België doen ook consumentenorganisaties uit Luxemburg, Duitsland, Portugal, Spanje, Slovenië, Italië, Denemarken en Polen aan de Europese acties tegen Apple mee. 

    Ook Consumentenbond naar de rechter

    Ook de Nederlandse rechter wordt om een uitspraak gevraagd als Apple zijn verplichtingen op het gebied van het verlenen van garantie niet gaat veranderen. De Consumentenbond in een toelichting: "Ze laten na te vermelden dat consumenten in Nederland wettelijk gezien recht hebben op een deugdelijk product gedurende de gehele verwacht levensduur van dat product.” Directeur Bart Combée voegt hieraan toe: "Als Apple niet bereid is de informatie aan te passen, overweegt de Consumentenbond juridische stappen.” 

    TROS Radar

    In Nederland heeft het consumentenprogramma TROS Radar in het recente verleden veel aandacht aan de beperkte garantietermijn van Apple besteedt. Ook in Nederland voldoet de garantietermijn van één jaar niet aan de Nederlandse regelgeving die minimaal twee jaar fabrieksgarantie voorschrijft.

    Fikse boete in Italië

    Apple heeft al eerder een juridisch geschil vanwege de garantie in Europa verloren. Een Italiaanse rechter veroordeelde Apple vorig jaar tot een boete van 900.000 euro omdat hij van oordeel was dat de computerfabrikant de Italiaanse consument niet in staat stelde om de inhoud van hun rechten op garantie te begrijpen.
    ApplegarantieTest-AankoopConsumentenbondTROSRadariPadiPad 2iPad 3The New iPadiPhoneiPhone 4iPodMacMacbook ProMacbook Air

    Reacties

  1. TV-TIP The Pursuit of Happyness

    The Pursuit of Happyness
    RTL 4 om 06:30 uur
    Deze verfilming van Chris Gardners levensverhaal draait om de Amerikaanse Droom. In dit geval: hoe je van alleenstaande vader en kansloze vertegenwoordiger een veelverdienende effectenmakelaar wordt. Dat levert clichés en rampspoed op, die met doorzettingsvermogen, geloof in jezelf en één of twee mazzeltjes overwonnen wordt. Gelukkig is daar Smith als rots in de branding, die met zijn sterke optreden zorgt voor aangrijpende momenten.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN WHAT MEN WANT

      Ali David is een sportagente die moet concurreren met haar mannelijke collega’s. Door een samenloop van omstandigheden kan ze ineens de gedachten van mannen horen. Met deze nieuwe gave is ze haar collega’s te slim af maar zet ze wel haar relaties, waaronder die met haar vriend, op het spel. Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes voor deze komedie weggeven.

    TV-TIP Bed and Breakfast

    Bed and Breakfast
    NPO 1 om 20:25 uur
    Op de boerderij van Johan en Jeanet draait alles om ezels. Je kunt ze aaien, ruiken en er een blokje mee om. Of de Achterhoekers hiermee de aflevering winnen? Nou, niet als het aan Marcel en Peter en Linda en Dénis ligt.

    Interview

    • *

      Miljuschka Witzenhausen

      Miljuschka in Japan

      In een poging de geheimen van de Japanse keuken te ontrafelen, waagde Miljuschka Witzenhausen zich aan extreem giftige en nog bewegende visgerechten.
      Reacties0 reactie(s)