1. Nieuws

    Apple vanwege garantie voor de rechter

    UPDATE: De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.
    Jarco Kriek
    19 maart 2012
    comments 0
    Apple vanwege garantie voor de rechter
    Foto: ANP

    De Amerikaanse computerfabrikant Apple moet zich als het aan consumentenorganisaties ligt voor de rechter verantwoorden. Apple mag dan uitleggen waarom garantiebepalingen niet met landelijke wetgeving overeenkomen.

    Apple mag, in ieder geval voor de Belgische rechter, komen uitleggen waarom haar garantiebepalingen afwijken van de Belgische wetgeving. Apple geeft op haar producten standaard één jaar garantie. In vrijwel alle Europese landen geldt een wettelijke garantietermijn van minimaal twee jaar.

    Tien consumentenorganisaties

    In ieder geval tien Europese consumentenorganisaties – waaronder het Belgische Test-Aankoop – hebben Apple vanwege de garantie voor de rechter gedaagd. Ook de Nederlandse consumentenbond doet met de Europese acties mee. Naast consumentenorganisaties uit Nederland en België doen ook consumentenorganisaties uit Luxemburg, Duitsland, Portugal, Spanje, Slovenië, Italië, Denemarken en Polen aan de Europese acties tegen Apple mee. 

    Ook Consumentenbond naar de rechter

    Ook de Nederlandse rechter wordt om een uitspraak gevraagd als Apple zijn verplichtingen op het gebied van het verlenen van garantie niet gaat veranderen. De Consumentenbond in een toelichting: "Ze laten na te vermelden dat consumenten in Nederland wettelijk gezien recht hebben op een deugdelijk product gedurende de gehele verwacht levensduur van dat product.” Directeur Bart Combée voegt hieraan toe: "Als Apple niet bereid is de informatie aan te passen, overweegt de Consumentenbond juridische stappen.” 

    TROS Radar

    In Nederland heeft het consumentenprogramma TROS Radar in het recente verleden veel aandacht aan de beperkte garantietermijn van Apple besteedt. Ook in Nederland voldoet de garantietermijn van één jaar niet aan de Nederlandse regelgeving die minimaal twee jaar fabrieksgarantie voorschrijft.

    Fikse boete in Italië

    Apple heeft al eerder een juridisch geschil vanwege de garantie in Europa verloren. Een Italiaanse rechter veroordeelde Apple vorig jaar tot een boete van 900.000 euro omdat hij van oordeel was dat de computerfabrikant de Italiaanse consument niet in staat stelde om de inhoud van hun rechten op garantie te begrijpen.
    ApplegarantieTest-AankoopConsumentenbondTROSRadariPadiPad 2iPad 3The New iPadiPhoneiPhone 4iPodMacMacbook ProMacbook Air

    Reacties

  1. TV-TIP Stop! Politie Nieuw-Zeeland

    Stop! Politie Nieuw-Zeeland
    RTL 7 om 19:30 uur
    Overal heeft de politie z’n handen vol aan idioten die voor problemen zorgen. Het enige wat nodig is om daar een interessante realityserie van te maken, is een camera die de agenten volgt tijdens hun dagelijkse bezigheden. Deze keer staat de politie van Nieuw-Zeeland centraal. En ook daar weten ze wel raad met verkeershufters.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN TRUTH OR DARE

      Een onschuldig spelletje Truth or Dare krijgt een dodelijke afloop wanneer de deelnemers op mysterieuze wijze gestraft worden. Lucy Hale (Pretty Little Liars) en Tyler Posey (Teen Wolf) spelen de hoofdrollen. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes voor deze thriller weggeven.

    TV-TIP De wereld rond met 80-jarigen

    De wereld rond met 80-jarigen
    SBS6 om 20:30 uur
    Opnieuw reizen acht hoogbejaarden, die nog nooit een voet over de grens hebben gezet, met Dennis van der Geest de wereld rond. De eerste bestemming van de kwieke oudjes is Jordanië, waar de 85-jarige Lou met zijn metaaldetector op zoek gaat naar Arabische munten, maar met iets veel groters wordt verrast.