1. Nieuws

    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.
    Jarco Kriek
    1 april 2014
    comments 14
    Caiway verbetert glasvezel tv-decoder

    Caiway gaat haar Entone glasvezel tv-decoder verbeteren. Aanleiding is een onderzoek onder ruim tweeduizend gebruikers naar het gebruik van en de tevredenheid over de Entone tv-decoder.

    De Entone tv-decoder wordt door Caiway geleverd aan klanten die via glasvezel naar tv kijken. Op internet zijn klachten over deze decoder te lezen. Caiway stelt echter dat uit haar eigen onderzoek is gebleken dat het grootste deel van de klanten tevreden of zelfs zeer tevreden over de Entone tv-decoder is. Caiway constateert wel dat diensten als Programma Gemist en Pathé Thuis niet door iedere gebruiker zijn ontdekt. Daarentegen wordt live pauzeren van tv-programma’s – ook wel timeshifting genoemd – en het opnemen van programma’s door de meeste klanten wel actief gebruikt.

    Toch verbeterpunten

    Ondanks de tevredenheid onder Caiway-klanten gaat de aanbieder toch wijzigingen aan de firmware van de Entone tv-decoder doorvoeren. Zo komt er op 2 april nieuwe firmware beschikbaar waarbij er sneller tussen zenders gezapt kan worden. Ook de functionaliteit van het voor- en achteruit spoelen is verbeterd. Uit het onderzoek bleek verder dat een deel van de klanten klachten hebben over de afstandsbediening. De grootte van de toetsen en de richthoek van de afstandsbediening zijn de grootste ergernissen. Caiway onderzoekt de mogelijkheden voor het leveren van een verbeterde afstandsbediening.

    CaiwayglasvezelCIFEntonedecodertv-decoder

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Win vijf keer de dvd van Parasite

      Win vijf keer de dvd van Parasite

      De werkloze Ki-taek en zijn gezin leven in een krappe woning een arm bestaan. Ze raken bijzonder gefascineerd door de rijke familie Park en zien mogelijkheden om van hun luxueuze bestaan te profiteren. Totaal TV mag de dvd van deze viervoudige Oscarwinnaar vijf keer weggeven.

    TV-TIP Flipping bangers

    Flipping bangers
    Discovery om 07:40 uur
    Autoliefhebbers Will Trichet en Gus Gregory halen hun gereedschapkist en lasapparaat weer uit de kast om een oude, verwaarloosde Skoda op te knappen.

    TV-TIP Men in Black II

    Men in Black II
    Veronica om 20:00 uur
    Er is vier jaar verstreken sinds geheim agenten Jay en Kay een intergalactische ramp hebben weten te voorkomen. Kay heeft na hun heldendaad zijn gewone leventje weer opgepakt, maar Jay werkt nog steeds voor de ultrageheime overheidsinstelling Men In Black. Tijdens een van zijn diensten ontdekt Jay dat er een complot wordt gesmeed door een als lingeriemodel vermomde alien.

    Interview

    • In de voetsporen van de Bevrijding is vanaf 28 maart te zien bij NPO 2

      Philip Freriks

      In de voetsporen van de bevrijding

      Philip Freriks gaat in gesprek met bevrijders die een einde maakten aan de Duitse bezetting, en met burgers die er middenin zaten.
      Reacties0 reactie(s)