1. Nieuws

    Caiway: weinig klachten zenderaanpassing

    Caiway zegt weinig klachten van klanten over de zenderaanpassing die op 1 mei doorgevoerd is te hebben ontvangen. Nieuwe zenders werden toegevoegd, maar andere zenders verdwenen juist.
    Jarco Kriek
    17 mei 2014
    comments 2
    Caiway: weinig klachten zenderaanpassing

    Caiway zegt weinig klachten van klanten over de zenderaanpassing die op 1 mei doorgevoerd is te hebben ontvangen. Nieuwe zenders werden toegevoegd, maar andere zenders verdwenen juist.

    Naast de aanpassing van het zenderaanbod werd ook frequentiewijzigingen doorgevoerd. Hierdoor moesten klanten de televisie met ingebouwde digitale kabeltuner of tv-decoder opnieuw de zenders laten inscannen om beeld te behouden.

    Voetbal International

    De zenderaanpassing kreeg onlangs landelijke bekendheid door uitlatingen van Johan Derksen in het RTL 7-voetbaldiscussieprogramma Voetbal International. Derksen klaagde over het niet meer kunnen ontvangen van de betaalzenders FOX Sports en Sport1. Daarbij zou de klantenservice van Caiway gefaald hebben om een oplossing van het probleem te vinden. Derksen kondigde openlijk de overstap naar KPN aan. Caiway-woordvoerster Massela Post wil tegen Totaal TV niet inhoudelijk ingaan op de klachtenafhandeling van Johan Derksen, maar stelt in algemeenheid dat er bij Caiway niet veel klachten met betrekking tot de zenderaanpassing zijn binnengekomen.

    CaiwayOudewaterJohan DerksenKoert WestermanRTL7RTL 7Voetbal InternationalHDbasispakketkabelglasvezelCIFEntonedecodertv-decoderBasic TVExtra TVPlus TVMore TVHDkabel

    Reacties

  1. TV-TIP WK voetbal: Duitsland - Zweden

    WK voetbal: Duitsland - Zweden
    NPO 1 om 19:50 uur
    Van Nederland kon Zweden in de kwalificatie niet winnen, maar Frankrijk en Italië werden over de kling gejaagd. Echte reuzendoders dus die Zweden. Vandaag staat Zweden weer tegen een reus, in de gedaante van wereldkampioen Duitsland. En dan heet de beste Duitse speler ook nog eens Marco Reus!

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN ADRIFT + BOEK

      Tami en Richard zeilen over de Stille Oceaan. De klus die ze hebben aangenomen, lijkt op een perfecte vakantie. Totdat het noodlot toeslaat en ze terechtkomen in een orkaan. Deze avonturenfilm draait vanaf 5 juli in de bioscoop: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes weggeven, plus het boek waarop de film gebaseerd is.

    TV-TIP Beck

    Beck
    NPO 2 om 20:25 uur
    Als dat links op de foto niet Tormund Giantsbane van Game of Thrones is. In Beck zoekt Kristofer Hivju (zoals zijn echte naam luidt) als inspecteur moordzaken Steinar Hovland naar een jonge vermiste vrouw. De gepensioneerde Martin Beck komt erbij als het om een terrorist blijkt te gaan.