Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Update: Canal Digitaal onderzoekt ’storing’ in geluid diverse radiozenders

    De diensten van Canal Digitaal zijn getroffen door meerdere verstoringen. Dat geldt zowel voor het lineaire aanbod als voor de online app.
    Jan-Hein Visser
    5 april 2019
    comments 3
    Update: Canal Digitaal onderzoekt ’storing’ in geluid diverse radiozenders
    Foto ANP

    Sinds enkele dagen duiken klachten op van Canal Digitaal-abonnees over slechte geluidskwaliteit bij zenders als FunX, Arrow Classic Rock en Radio Veronica. De klantenservice van het bedrijf zoekt uit hoe dit komt. Uit metingen is gebleken dat de bitrate van genoemde zenders ook nog maar 96 kbps bedraagt. Canal Digitaal schroefde enkele maanden geleden al de audiobitrate oftewel bandbreedte terug naar 160 kbps bij alle radiozenders. Maar daarover kwamen toen geen klachten. Canal Digitaal is recent weer behoorlijk aan het schuiven op de transponders en daar ligt mogelijk de oorzaak van de huidige klachten over een aantal radiozenders.

     

    Ook storing NPO Zapp Extra op app

    In ieder geval staat het tijdelijk verdwijnen van NPO Zapp Extra van de online app los van problemen op de satelliettransponders. NPO Zapp Extra verdween eind vorig jaar uit het lineaire satellietaanbod en is sindsdien als iptv en via de online app beschikbaar. Voor de tweede keer in korte tijd is de kinderzender van de NPO uit de zenderlijst van de app verdwenen, maar de klantenservice van het bedrijf bevestigt dat technici aan een oplossing werken. Update 5-4-1029: NPO Zapp is weer te bekijken in de app.

     

    Update: lage bandbreedte in verband met tijdelijk dubbele uitzending

    Canal Digitaal heeft tegeover Totaal TV bevestigd dat inderdaad de bandbreedte van een aantal radiozenders erg laag is. Daarbij gaat het om tijdelijke dubbele uitzending in verband met een frequentiewijziging. Op de nieuwe uitzendposities zijn de zenders Arrow Classic Rock, Radio Veronica, Classic FM, Sky Radio en FUnx wel in de normale bandbreedte en daarmee goede kwaliteit te beluisteren. Wie slecht geluid ervaart op genoemde radiozenders moet een nieuwe transponderscan doorvoeren of - en dat is in de meeste gevallen de snelste oplossing - de nieuwste fastscanzaplijst inladen. Men luistert dan namelijk naar een signaal dat eind april verdwijnt. Op veel van de Canal Digitaal apparatuur wordt deze fastscan geforceerd vernieuwd en zijn daarmee de juiste signalen voor genoemde radiozenders al automatsich te horen.

    Reacties

  1. TV-TIP Hell's Kitchen USA

    Hell's Kitchen USA
    24Kitchen om 19:30 uur
    Chef-kok Gordon Ramsay blaft kandidaten vaak af, net zoals een boze legersergeant dat kan. De zestiende reeks van Hell’s Kitchen start op een legerbasis waar de kandidaten tucht en discipline leren. Gelukkig verplaatst de actie zich snel weer naar de keuken, waar ‘generaal’ Ramsay zijn rekruten met harde hand de fijne kneepjes aanleert. Seizoen 16 werd berucht vanwege de vele ruzies, en dat zegt veel in een Gordon Ramsay-show!

    TV-TIP Verward

    Verward
    NPO 3 om 20:24 uur
    Op het nieuws hoor je regelmatig over ‘verwarde personen’ die voor problemen zorgen, maar wat voor mensen zíjn dat eigenlijk? Documentairemaakster Jessica Villerius onderzoekt de mensen achter dit label, én hulp­verleners die vaak met ze te maken hebben. Verpleegster Mariëlle was net een infuus aan het aanbrengen toen de buurman ineens binnenstormde en wild om zich heen begon te steken. Mariëlle vertelt over de hachelijke momenten die ze beleefde, toen ze op deze manier kennismaakte met Kenzo K.

    Interview