Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Update: Canal Digitaal onderzoekt ’storing’ in geluid diverse radiozenders

    De diensten van Canal Digitaal zijn getroffen door meerdere verstoringen. Dat geldt zowel voor het lineaire aanbod als voor de online app.
    Jan-Hein Visser
    5 april 2019
    comments 3
    Update: Canal Digitaal onderzoekt ’storing’ in geluid diverse radiozenders
    Foto ANP

    Sinds enkele dagen duiken klachten op van Canal Digitaal-abonnees over slechte geluidskwaliteit bij zenders als FunX, Arrow Classic Rock en Radio Veronica. De klantenservice van het bedrijf zoekt uit hoe dit komt. Uit metingen is gebleken dat de bitrate van genoemde zenders ook nog maar 96 kbps bedraagt. Canal Digitaal schroefde enkele maanden geleden al de audiobitrate oftewel bandbreedte terug naar 160 kbps bij alle radiozenders. Maar daarover kwamen toen geen klachten. Canal Digitaal is recent weer behoorlijk aan het schuiven op de transponders en daar ligt mogelijk de oorzaak van de huidige klachten over een aantal radiozenders.

     

    Ook storing NPO Zapp Extra op app

    In ieder geval staat het tijdelijk verdwijnen van NPO Zapp Extra van de online app los van problemen op de satelliettransponders. NPO Zapp Extra verdween eind vorig jaar uit het lineaire satellietaanbod en is sindsdien als iptv en via de online app beschikbaar. Voor de tweede keer in korte tijd is de kinderzender van de NPO uit de zenderlijst van de app verdwenen, maar de klantenservice van het bedrijf bevestigt dat technici aan een oplossing werken. Update 5-4-1029: NPO Zapp is weer te bekijken in de app.

     

    Update: lage bandbreedte in verband met tijdelijk dubbele uitzending

    Canal Digitaal heeft tegeover Totaal TV bevestigd dat inderdaad de bandbreedte van een aantal radiozenders erg laag is. Daarbij gaat het om tijdelijke dubbele uitzending in verband met een frequentiewijziging. Op de nieuwe uitzendposities zijn de zenders Arrow Classic Rock, Radio Veronica, Classic FM, Sky Radio en FUnx wel in de normale bandbreedte en daarmee goede kwaliteit te beluisteren. Wie slecht geluid ervaart op genoemde radiozenders moet een nieuwe transponderscan doorvoeren of - en dat is in de meeste gevallen de snelste oplossing - de nieuwste fastscanzaplijst inladen. Men luistert dan namelijk naar een signaal dat eind april verdwijnt. Op veel van de Canal Digitaal apparatuur wordt deze fastscan geforceerd vernieuwd en zijn daarmee de juiste signalen voor genoemde radiozenders al automatsich te horen.

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    TV-TIP Transformers: The Last Knight

    Transformers: The Last Knight
    Veronica om 20:00 uur
    Cade Yeager en de Autobots moeten de mensheid zien te redden. Ze zoeken hulp bij de Britse robotexpert Sir Edmund Burton.

    TV-TIP Dwars door de Middellandse Zee

    Dwars door de Middellandse Zee
    NPO 2 om 20:25 uur
    Na het succes van Rond de Noordzee besluiten Arnout, Ruben en Philippe door te wandelen richting de Middellandse Zee.

    Interview

    • *

      Arnout Hauben

      Dwars door de Middellandse Zee

      De Vlaamse tv-maker Arnout Hauben is terug met een serie over de Middellandse Zee. “Het is de natuurlijke grens tussen west en oost en tussen noord en zuid. Een mooier en interessanter decor kan een reportagemaker zich niet wensen.”
      Reacties0 reactie(s)