1. Nieuws

    CanalDigitaal en vakhandel slaan handen in één

    Een overleg naar aanleiding van de ludieke gele kaart die de vakhandel CanalDigitaal verleden maand gaf heeft de lucht tussen beide partijen geklaard.
    Jarco Kriek
    2 september 2009
    comments 0
    CanalDigitaal en vakhandel slaan handen in één

    Een betere samenwerking tussen CanalDigitaal en de vakhandel is de uitkomst van het overleg dat maandagavond in Doorn is gehouden naar aanleiding van de gele kaarten actie van dealers, begin augustus.

    Een goed en constructief overleg heeft er toe geleid dat CanalDigitaal en de vakhandel elkaar beter begrijpen en gezamenlijk de toekomst rooskleurig tegemoet zien. Er was onvrede bij de vakhandel door de afgelopen maanden uitgevoerde smartcardwissel. Daarbij ging een deel van de satellietontvangers die in Nederlandse huiskamers aanwezig zijn op zwart. Dit leidde niet alleen tot een grote toeloop naar de klantenservice van CanalDigitaal maar ook tot een run naar de vakhandel. Hierdoor kwam de bedrijfsvoering van sommige dealers op bepaalde momenten in het geding. Ook was er bij sommige dealers wrijving ontstaan door de nieuwe koers die de televisieaanbieder heeft ingeslagen. Daarbij wordt tegen gereduceerd tarief of zelfs gratis hardware aan bestaande maar vooral ook nieuwe klanten geleverd. Een nadere uitleg door CanalDigitaal commercieel directeur Rene Tensen verduidelijkte voor de meeste vakhandelaren de materie waardoor een gedeelte van de wrijving werd weggenomen.

    Een belangrijk onderdeel van de positieve uitkomst van het overleg lijkt het Astra Service dealer plan te zijn. Deze wordt door Astra Benelux in het leven geroepen. Op een komende dealerdag in oktober worden meer details over deze nieuwe certificering bekend. Meer over dit onderwerp leest u in de komende editie van Totaal TV die volgende week in de winkels ligt of op de deurmat ploft.

    Reacties

  1. TV-TIP Van onze centen

    Van onze centen
    SBS6 om 20:30 uur
    Kees spreekt deze week met boze inwoners van het Brabantse Bakel. Zij wonen op een prachtige plek midden in de natuur. De provincie heeft veel geld geïnvesteerd in het behoud en de verbetering van het natuurgebied, maar nu wil diezelfde provincie een weg aanleggen dwars door dat gebied.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN TRUTH OR DARE

      Een onschuldig spelletje Truth or Dare krijgt een dodelijke afloop wanneer de deelnemers op mysterieuze wijze gestraft worden. Lucy Hale (Pretty Little Liars) en Tyler Posey (Teen Wolf) spelen de hoofdrollen. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes voor deze thriller weggeven.

    TV-TIP Levenslang met dwang

    Levenslang met dwang
    RTL 5 om 20:30 uur
    Het knappe koppie van Jan ­Kooijman wordt in het nieuwe seizoen van Levenslang met dwang vervangen door de sympathieke snoet van Dennis Weening. Voor de rest verandert er niks. Mensen met een dwangstoornis reizen naar ­Thailand om daar hun problemen aan te pakken.