1. Nieuws

    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen

    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring.
    Jan-Hein Visser
    25 juli 2011
    comments 0
    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen
    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring en doet de term 'dan weet je het' daarmee niet direct eer aan.

    De bond meldt naar aanleiding van veel klachten: "De Consumentenbond vindt dat Ziggo zich de klachten van haar klanten moet aantrekken. Bovendien kan Ziggo betere voorlichting en oplossingen bieden voor consumenten die meerdere televisies willen aansluiten. Klanten die ontevreden zijn met de wijzigingen in het analoge pakket geeft de Consumentenbond het advies om over te stappen."

    Daarbij vervolgt de bond dat klanten gedwongen worden door Ziggo en dat het lastig is op meerdere toestellen aan te sluiten. Vervolgens komt de Consumentenbond met allerlei 'alternatieven voor analoge tv' en noemt vervolgens digitale aanbieders als Digitenne en Iptv van KPN evenals Satelliet-tv. Echter stuk voor stuk aanbieders waar het kijken op meerdere toestellen bepaald niet eenvoudiger is te regelen dan bij Ziggo.

    Ziggo zelf ziet het overigens anders waar het gaat om het vermeende verdwijnen van favoriete zenders, want vanaf september is elke klant 'digitaal' met als extra service nog een analoog pakket en vanuit het zichtpunt van Ziggo verdwijnen de zenders die analoog worden afgeschakeld ook niet uit het pakket.
    ConsumentenbondZiggoCanalDigitaalKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Formule 1: GP van Duitsland

    Formule 1: GP van Duitsland
    Ziggo Sport Select om 14:00 uur
    Sebastian Vettel mag zijn fans tegenwoordig dan wel in het Italiaans toespreken, in Duitsland is hij ook nog ongekend populair. Maar het is alweer vijf geleden dat hij de wereldtitel won en dat is voor hem veel te lang. Dit seizoen is het spannend tussen hem en Lewis Hamilton. De race in zijn thuisland zal Vettel willen winnen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP- PAKKET MISSION: IMPOSSIBLE FALLOUT

      Samen met zijn IMF-team bevindt Ethan Hunt zich in een race tegen de klok nadat een missie verkeerd afloopt. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze 3D-actiefilm weggeven, met daarin twee kaartjes, maar ook een phone grip én de dvd van Mission: Impossible - Rogue Nation.

    TV-TIP Tour de France

    Tour de France
    NPO 1 om 14:05 uur
    Thijs Zonneveld verzon de term ‘Mollemalen’, vorig jaar na de gewonnen etappe van Bauke Mollema. Het betekent: ‘snoeihard harken naar de zege’. Vandaag is een etappe voor echte vrijbuiters, die Mollema goed moet liggen. Voorwaarde is dat zijn algemeen klassement naar de filistijnen is, anders laten ze hem niet gaan.