1. Nieuws

    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen

    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring.
    Jan-Hein Visser
    25 juli 2011
    comments 0
    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen
    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring en doet de term 'dan weet je het' daarmee niet direct eer aan.

    De bond meldt naar aanleiding van veel klachten: "De Consumentenbond vindt dat Ziggo zich de klachten van haar klanten moet aantrekken. Bovendien kan Ziggo betere voorlichting en oplossingen bieden voor consumenten die meerdere televisies willen aansluiten. Klanten die ontevreden zijn met de wijzigingen in het analoge pakket geeft de Consumentenbond het advies om over te stappen."

    Daarbij vervolgt de bond dat klanten gedwongen worden door Ziggo en dat het lastig is op meerdere toestellen aan te sluiten. Vervolgens komt de Consumentenbond met allerlei 'alternatieven voor analoge tv' en noemt vervolgens digitale aanbieders als Digitenne en Iptv van KPN evenals Satelliet-tv. Echter stuk voor stuk aanbieders waar het kijken op meerdere toestellen bepaald niet eenvoudiger is te regelen dan bij Ziggo.

    Ziggo zelf ziet het overigens anders waar het gaat om het vermeende verdwijnen van favoriete zenders, want vanaf september is elke klant 'digitaal' met als extra service nog een analoog pakket en vanuit het zichtpunt van Ziggo verdwijnen de zenders die analoog worden afgeschakeld ook niet uit het pakket.
    ConsumentenbondZiggoCanalDigitaalKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Reizen Waes

    Reizen Waes
    NPO 3 om 20:25 uur
    In dit derde seizoen bezocht Tom Was wederom plekken waar geen t-shirts en mokken van worden gemaakt. In deze laatste aflevering verkent hij de noordelijke staten van Amerika, één van de minst bezochte streken, en tourt richting de westkust.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET THE GIRL IN THE SPIDERS WEB

      Lisbeth Salander, het bekende personage uit de populaire Millennium-boeken, keert terug in The Girl in the Spider’s Web. Het is de eerste verfilming van de bestseller. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze dramathriller weggeven, met daarin het boek (filmeditie) en twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Reizen Waes

    Reizen Waes
    NPO 3 morgen om 20:25 uur
    In dit derde seizoen bezocht Tom Was wederom plekken waar geen t-shirts en mokken van worden gemaakt. In deze laatste aflevering verkent hij de noordelijke staten van Amerika, één van de minst bezochte streken, en tourt richting de westkust.