1. Nieuws

    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen

    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring.
    Jan-Hein Visser
    25 juli 2011
    comments 0
    Consumentenbond adviseert Ziggo kijkers over te stappen
    De Consumentenbond adviseert klanten van Ziggo die ontevreden zijn over het feit dat Ziggo analoge tv zenders afschakelt, over te stappen naar andere aanbieders maar zorgt daarbij wel voor enige verwarring en doet de term 'dan weet je het' daarmee niet direct eer aan.

    De bond meldt naar aanleiding van veel klachten: "De Consumentenbond vindt dat Ziggo zich de klachten van haar klanten moet aantrekken. Bovendien kan Ziggo betere voorlichting en oplossingen bieden voor consumenten die meerdere televisies willen aansluiten. Klanten die ontevreden zijn met de wijzigingen in het analoge pakket geeft de Consumentenbond het advies om over te stappen."

    Daarbij vervolgt de bond dat klanten gedwongen worden door Ziggo en dat het lastig is op meerdere toestellen aan te sluiten. Vervolgens komt de Consumentenbond met allerlei 'alternatieven voor analoge tv' en noemt vervolgens digitale aanbieders als Digitenne en Iptv van KPN evenals Satelliet-tv. Echter stuk voor stuk aanbieders waar het kijken op meerdere toestellen bepaald niet eenvoudiger is te regelen dan bij Ziggo.

    Ziggo zelf ziet het overigens anders waar het gaat om het vermeende verdwijnen van favoriete zenders, want vanaf september is elke klant 'digitaal' met als extra service nog een analoog pakket en vanuit het zichtpunt van Ziggo verdwijnen de zenders die analoog worden afgeschakeld ook niet uit het pakket.
    ConsumentenbondZiggoCanalDigitaalKPN

    Reacties

  1. TV-TIP Wielrennen: Luik-Bastenaken-Luik

    Wielrennen: Luik-Bastenaken-Luik
    Eurosport 1 om 14:00 uur
    Wat hadden we graag titelverdediger Wout Poels ­gebombardeerd tot favoriet. Een sleutelbeenbreuk in Parijs-Nice gooide roet in het eten. Philippe Gilbert is als een van de weinige Waalse toprenners ­kanshebber in de Ardennen. Vorig jaar won hij ­Vlaanderens ­Mooiste, nu wil hij weer koning van ­Wallonië zijn.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN TRUTH OR DARE

      Een onschuldig spelletje Truth or Dare krijgt een dodelijke afloop wanneer de deelnemers op mysterieuze wijze gestraft worden. Lucy Hale (Pretty Little Liars) en Tyler Posey (Teen Wolf) spelen de hoofdrollen. Totaal TV mag vijf keer twee bioscoopkaartjes voor deze thriller weggeven.

    TV-TIP KNVB Beker Finale

    KNVB Beker Finale
    Veronica om 17:30 uur
    Robin van Persie laat flitsen zien van de ­klasse die alleen een topspeler heeft. Maar een hele wedstrijd voor Feyenoord spelen? Dat is nog niet veel ­gebeurd. De spits wordt klaargestoomd om zijn klasse te tonen in de bekerfinale tegen het niet te onder­schatten AZ, misschien wel de makkelijkst combinerende ploeg van Nederland.