Consumentenbond: Delta beste tv-aanbieder, UPC slechtste

Uit de digitale providermonitor van december 2012 van de Consumentenbond blijkt dat men in Zeeland via het kabelnetwerk van Delta Kabel naar digitale televisie in de beste kwaliteit kan kijken.

Met een score van 8,4 voor digitale televisie is Delta Kabel de enige tv-aanbieder die een score hoger dan het cijfer acht scoort. Consumentbondleden waarderen het beeld van de HD-kanalen bij Delta Kabel met 8,5 zelfs nog hoger. De geluidskwaliteit en betrouwbaarheid van de tv-diensten van het kabelbedrijf krijgen ook een hoog rapportcijfer. De laagste score met een 7,0 is voor omgang met storingen. Met deze score is Delta Kabel evenwel het beste in vergelijk met andere aanbieders. Het eindoordeel van de Consumentenbond-test komt voor Delta Kabel op een rapportcijfer van 8,0 uit.

Ziggo volgt als tweede

Ziggo – dat onlangs nog de Tweakers-award voor beste tv-aanbieder won – komt bij de Consumentenbond met een eindoordeel van 7,3, waarbij de kwaliteit van digitale televisie met 7,8 wordt beoordeeld. KPN Interactieve TV met eindoordeel 7,2 en kwaliteit van digitale televisie van 7,6 is derde. Daarna volgen Caiway en Digitenne.

UPC door Horizon hard onderuit

De komst van de Horizon mediabox heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat UPC in de test van de Consumentenbond als slechtste uit de bus komt. Het eindoordeel is 6,9 dat 0,3 punten lager dan de vorige test is. De kwaliteit van digitale televisie krijgt 7,4. Het gaat voor UPC met de beoordeling van het storingsvrij aanbieden van tv-diensten en de omgang met storingen. In deze laatste categorie scoort UPC met een rapportcijfer van 5,6 ronduit slecht.

CanalDigitaal niet in onderzoek

In het onderzoek van de Consumentenbond is satelliettelevisieaanbieder CanalDigitaal niet meer opgenomen. Dat is opvallend. CanalDigitaal is de vierde tv-aanbieder van Nederland en heeft hierdoor veel meer abonnees dan Caiway dat wel aan het onderzoek deelneemt.