Consumentenbond: Freedom beste provider, KPN glasvezel beter dan Ziggo en Delta en Odido slechtste

Voor de duidelijkheid: de providermonitor van Consumentenbond is geen vergelijkende test van providers. Ongeveer tienduizend abonnees van de Consumentenbond beoordelen bij de providermonitor de geleverde diensten van hun eigen provider.
Freedom Internet
De beste alles-in-1 provider van Nederland blijft Freedom Internet. Het eindoordeel komt uit op het rapportcijfer 8,0. De dienst internet werd als hoogste van alle providers met het cijfer 9,0 gewaardeerd. De door Canal Digitaal geleverde tv-dienst kreeg daarentegen met 6,2 het laagste cijfer van alle deelnemende providers. Wel is opvallend dat de waardering voor de tv-dienst van Canal Digitaal onder Freedom Internet-abonnees is gestegen.
KPN vs Ziggo
KPN komt met zijn glasvezel propositie als nummer twee uit de test. Met het rapportcijfer 7,6 blijft KPN Ziggo voor, dat op de vijfde plek in de providermonitor staat met als eindcijfer 7,4. Het internet wordt bij KPN beter gewaardeerd, maar deelnemers aan de monitor beoordelen de tv-dienst van Ziggo hoger.
Door de mand
Opvallend is dat de diensten die Delta via glasvezel (6,8) levert slechter worden gewaardeerd vergeleken met de diensten die dezelfde provider via coax (7,5) levert. Hoewel Delta glasvezel door de mand valt, komt Odido nog slechter uit de providermonitor. Deze provider bezet met diensten via DSL en glasvezel de twee laatste posities.