1. Nieuws

    Consumentenbond: klant moet profiteren van overname Ziggo

    De overname van Ziggo door UPC-moederbedrijf Liberty Global is rond. Reden voor de Consumentenbond om van de daken te schreeuwen dat klanten hiervan moeten profiteren.
    Jarco Kriek
    13 november 2014
    comments 7
    Consumentenbond: klant moet profiteren van overname Ziggo
    Foto: ANP

    De overname van Ziggo door UPC-moederbedrijf Liberty Global is rond. Reden voor de Consumentenbond om van de daken te schreeuwen dat klanten hiervan moeten profiteren.


    De Consumentenbond roept het nieuwe fusiebedrijf Ziggo op om klanten in de toekomst het beste van twee providers te geven. De Consumentenbond heeft vier wensen openbaar gemaakt. Men roept Ziggo op om deze klantenwensen in vervulling te laten gaan. Als eerste wil de Consumentenband dat er een ongecodeerd digitaal basispakket komt. Ook moet er voor de consument de vrije keuze uit meerdere decoders zijn. Mocht er sprake van een betaalde bruikleenconstructie zijn dan moet er redelijke periode van afbetaling zijn. Als laatste wens heeft de Consumentenbond dat het originele tv-signaal niet gewijzigd mag worden.

    UPC brengt wel wijzigingen aan

    Bij de laatste wens doelt de Consumentenbond kennelijk op de interactieve tv-dienst HbbTV. Deze wordt door UPC sinds enkele maanden in het uitzendsignaal doorgegeven. Dat wil overigens niet zeggen dat alle UPC-klanten ook daadwerkelijk HbbTV kunnen gebruiken. Hiervoor dient de UPC-klant over een nieuwere televisie voorzien met digitale kabeltuner en geschikt voor HbbTV te beschikken. HbbTV is beschikbaar via de interactieve mediaboxen van het kabelbedrijf. Ook op andere punten geeft UPC een gewijzigd signaal door. Zo wordt onder meer bij HD-zenders het origineel aanvoersignaal vanuit de Mediagateway bewerkt en wordt niet één op één doorgegeven zoals bijvoorbeeld Caiway wel doet.

    Twee aanbieders, twee coderingen

    UPC en Ziggo blijven vooralsnog eigen bedrijven die eenzelfde eigenaar hebben. Voor de fusie definitief is, moet nog een belangrijke horde genomen worden. Beide aanbieders hebben namelijk verschillende coderingen. Het fusiebedrijf moet uiteindelijk voor één codering kiezen. Bart Combée – directeur Consumentenbond – over de wensenlijst die door zijn organisatie gemaakt is: "Wij hebben geïnventariseerd wat UPC en Ziggo nu wel en niet goed geregeld hebben op het gebied van televisie. Het zou de provider sieren als zij consumenten het beste van het oude Ziggo en UPC gaan bieden." Via een speciale internetpagina kan men de wensen van de Consumentenbond ondersteunen en eventueel een toelichting geven.

    Consumentenbond houdt Ziggo in de gaten

    De Consumentenbond zegt verder de fusie tussen UPC en Ziggo goed in de gaten te houden. Toen in 2008 @Home, Casema en Multikabel in Ziggo opgingen, kreeg de belangenorganisatie vijftienduizend klachten binnen. De Consumentenbond zegt de samenvoeging van beide kabelbedrijven goed in de gaten te houden. Men wil bekijken of de veranderingen voor de consumenten wel zorgvuldig worden doorgevoerd.

    ConsumentenbondZiggoUPCLiberty GlobalovernamedigitaalbasispakketongecodeerddecodermediaboxHbbTVm kabelHorizoncoderingNagravisionIrdeto

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Veda beslist zélf

    Veda beslist zélf
    NPO 3 om 20:25 uur
    Veda is pas elf als ze zeker weet dat ze niet meer wil leven. Ze lijdt aan vele psychische aandoeningen die het leven voor haar ondragelijk maken. Op haar zeventiende meldt ze zich bij de Levenseindekliniek in de hoop dat zij haar kunnen helpen met haar ultieme wens: euthanasie. Door het scala aan diagnoses die Veda door de jaren heen kreeg, lijkt de vervulling van die ultieme wens juist moeilijker te worden. Want in hoeverre kan iemand met zo veel psychische problemen over haar eigen leven beslissen?

    TV-TIP Red 2

    Red 2
    Veronica om 20:30 uur
    Er ligt ergens een bom, waar je zo een wereldstad mee weg kunt vagen. Wie gaat voorkomen dat die in de vele grijpgrage verkeerde handen valt? Precies, de gepensioneerde CIA-agent Frank (Bruce Willis). Met zijn oude maat Marvin (John Malkovich) en zijn liefje Sarah (Mary-Louise Parker) duikt hij in een militaire doofpotaffaire.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)