1. Nieuws

    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.
    Jarco Kriek
    22 october 2014
    comments 5
    Consumentenbond richt pijlen op Cogas

    De Consumentenbond roert zich na klachten van leden in de problemen die er in delen van Twente zijn ontstaan nu kabelbedrijf Cogas een doorgiftestop van Ziggo heeft aangekondigd.

    Cogas levert op het coax-kabelnetwerk alleen analoge tv-diensten. Digitale diensten zoals digitale tv, internet en telefonie worden door Ziggo via afzonderlijke abonnementen aan Cogas-klanten geleverd. Daar komt echter op 1 januari 2015 verandering in. Cogas heeft zelf de overeenkomst met Ziggo opgezegd waardoor Cogas-klanten voor de afname van digitale diensten gedwongen zijn om naar Caiway over te stappen. Caiway is vanaf 2015 de nieuwe partner van Cogas. Klanten zijn boos over de gedwongen overstap omdat Caiway andere abonnementsvormen heeft die ook vaak duurder dan Ziggo zijn. Verder raakt men aanvullende diensten als Wifispots kwijt en wordt het mobiele telefoonabonnement dat bij Ziggo wordt afgenomen duurder omdat er geen klantrelatie voor digitale diensten bij Ziggo is.

    Speciale internetpagina

    Op het forumgedeelte van de internetsite van de Consumentenbond is een discussie geopend waar Cogas-klanten klachten kunnen plaatsen. Opvallend is de foto van een informatiebrochure over de aanleg van een glasvezelnetwerk in het verzorgingsgebied van Cogas waarbij wordt samengewerkt met Rabobank Bouwfonds CIF. Cogas stelt in deze folder dat het kabelnetwerk naast het glasvezelnetwerk blijft bestaan en dat klanten de keuze tussen Ziggo – via de coaxkabel – en Caiway – via glasvezel – blijven houden. Cogas heeft deze belofte geschonden door alleen met Caiway in zee te gaan. Daarbij wordt als reden gegeven dat Ziggo alleen diensten via de coaxkabel wil aanbieden.

    ZiggoUPCLiberty GlobalConsumentenbondCogaskabelglasvezelCaiwayCIFdigitaalanaloogtvtelevisieradiointernettelefonieTwenteAchterhoek

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      2X2 BORDSPELLEN

      Altijd al aan Expeditie Robinson of Temptation Island mee willen doen? Dat kan vanaf nu ook vanuit je eigen woonkamer! Just Games heeft twee spellen ontwikkeld waardoor je de exotische avonturen zélf kunt beleven. Totaal TV geeft twee keer een pakket met Expeditie Robinson en Temptation Island weg.

    TV-TIP Property Brothers: Forever home

    Property Brothers: Forever home
    TLC om 16:30 uur
    Ontwerptweeling Drew en Jonathan zijn gespecialiseerd in thuisvoelklussen en knappen het huis van Nora op.

    TV-TIP The Wolverine

    The Wolverine
    Veronica om 20:00 uur
    Wolverine gaat naar Japan en in een voor hem onbekende wereld wordt hij geconfronteerd met onverwachte tegenstanders. wat volgt is een gevecht op leven en dood dat hem voor altijd zal veranderen.

    Interview

    • *

      Esmee van Kampen

      Dit zijn wij

      Het leven van dertigers gaat niet over rozen en is daardoor razend interessant. Esmée van Kampen speelt zo’n dertiger in Dit zijn wij, een remake van de hitserie This Is Us.
      Reacties0 reactie(s)