1. Nieuws

    Consumentenbond: Slechte ondersteuning apps Smart TV

    Het is een grote frustratie van televisiebezitters. Apps voor de gekochte Smart TV-internettelevisie die plots niet meer werken. De Consumentenbond ontvangt hierover dagelijks klachten.
    Jarco Kriek
    20 september 2018
    comments 0
    Consumentenbond: Slechte ondersteuning apps Smart TV

    In het afgelopen half jaar heeft de Consumentenbond via het eigen platform Klachtenkompas meer dan driehonderd klachten ontvangen over apps voor oudere Smart TV-modellen die na een update niet meer functioneren. De consumentenbelangenvereniging gaat met televisiefabrikanten in overleg om aandacht voor dit probleem te vragen. Samsung laat op voorhand in een reactie aan Totaal TV weten dat het bedrijf geen invloed heeft op de manier hoe de makers van apps hun product updaten en welke minimale eisen aan de app worden verbonden om deze te kunnen gebruiken.

     

    Beveiliging

    In veel gevallen is een nieuwere versie van het besturingssysteem van het Smart TV-platform vereist om na een update een app voor bijvoorbeeld een online videodienst as Netflix, Videoland en YouTube te kunnen blijven gebruiken. Dit heeft vooral met betere beveiligingsmogelijkheden voor het aangeboden content te maken. Bezitters van oudere televisiemodellen kunnen in veel gevallen hierdoor de app en dus de aangeboden dienst niet meer gebruiken. In enkele gevallen is een Smart TV van twee jaar oud niet meer bruikbaar met één of meer Smart TV-apps.

     

    Alternatieven

    Het kopen van een nieuwe televisie is een mogelijkheid om toch alle apps voor Smart TV te kunnen blijven gebruiken. Maar om hetzelfde probleem in de toekomst te voorkomen, is het aan te raden ook naar alternatieven te kijken. Die zijn in de vorm van Google Cast (Chromecast), Android TV (bijvoorbeeld Nvidia Shield TV) en Apple TV 4/4K voldoende aanwezig. Via deze apparaten is vaak een veel langere en soms ook betere ondersteuning van apps die nodig zijn om naar online diensten via de televisie te kijken en luisteren.

    CosumentenbondSmart TVinternettelevisieinternetonlineappsupdateGoogle CastChromecastAndroid TVShield TVApple TVSamsungLGSonyPhilipsbeveiliging

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET LAST CHRISTMAS

      De jonge, losbandige en soms wat humeurige Kate (Emilia Clarke) is niet tevreden over haar leven. Tom lijkt te mooi om waar te zijn als hij haar leven komt binnenlopen en door de muur die Kate om zich heen gebouwd heeft heen breekt. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket van deze romantische komedie weggeven, met daarin een tas en natuurlijk twee kaartjes voor de film.

    TV-TIP Identity Thief

    Identity Thief
    SBS9 om 20:30 uur
    Sandy Bigelow Patterson staat op het punt alles te verliezen wanneer blijkt dat zijn identiteit gestolen is door de vrouwelijke oplichter Diana. Om zijn identiteit terug te claimen moet hij afreizen naar Miami om Diana op te sporen en weer mee terug te nemen naar Denver om de situatie op te helderen. Dit blijkt echter makkelijker gezegd dan gedaan.

    TV-TIP Deepwater Horizon

    Deepwater Horizon
    Veronica om 20:30 uur
    Het booreiland Deep Horizon in de Golf van Mexico moet het Macondo-olieveld met meer dan 100 miljoen vaten olie ontsluiten. Op een onbewaakt ogenblik vindt er een ernstige explosie. Terwijl het booreilandpersoneel onder leiding van Mike Williams en Jimmy Harrell vecht om te overleven, ontvouwt zich een catastrofale milieuramp.

    Interview

    • *

      Daniel Mays

      Temple

      Mark Strong, Carice van Houten en Daniel Mays runnen in de BBC First-serie Temple een illegale, ondergrondse medische kliniek.
      Reacties0 reactie(s)