Deel klanten boos op Ziggo
Op het eigen gebruikersforum en sociale media als Twitter en Facebook wordt door honderden Ziggo-klanten geklaagd over het verdwijnen van BBC Four. Door een nieuwe overeenkomst met BBC zijn vanaf 1 november de zenders BBC Four, CBBC en CBeebies uit het zenderaanbod van Ziggo verdwenen. Het kabelbedrijf bood de zender aan in het aanvullende tv-pakket Ziggo Movies & Series XL. Ziggo is niet de eerste aanbieder die de drie BBC-zenders uit het aanbod schrapte. KPN deed dit enkele jaren geleden al. T-Mobile heeft een nog doorlopende distributieovereenkomst met BBC en bevestigde tegen Totaal TV dat BBC Four, CBBC en CBeebies niet gaan verdwijnen.
Satelliet
Net als alle Brits landelijke zenders van BBC zijn de genoemde zenders van de Britse publieke omroep ongecodeerd via de Astra2-satelliet te ontvangen. Het gratis zenderpakket op deze satelliet bestaat tevens uit de zenders van de Britse commerciële omroepen ITV en Channel 4. In totaal zijn op deze satellietpositie meer dan honderd tv- en radiozenders gratis te ontvangen. Klanten van Nederlandse distributeurs zoals Ziggo, KPN en T-Mobile kunnen het zenderaanbod dat via het tv-abonnement wordt gekocht op deze manier makkelijk uitbreiden. Dit kan eventueel uitgebreid worden met alle belangrijke Duitse publieke en commerciële zenders. Net als bij de Britse zenders zijn veel zenders in HD-kwaliteit beschikbaar. De eenmalige kosten voor aanschaf van satellietontvangstapparatuur liggen tussen de 100 en 200 euro.
