Delta bezig met organiseren klanteninspraak

Delta is achter de schermen bezig met het inrichten van een besloten systeem dat moet zorgen dat de provider over allerhande vragen inzicht van klanten krijgt.

Jarco Kriek

30 oktober 2023

comments 0

Delta bezig met organiseren klanteninspraak

Foto Getty Images

Enkele weken geleden riep Delta zijn klanten op zich aan te melden voor een klantenpanel. Dergelijke panels worden al enige tijd door onder meer Ziggo en KPN gebruikt om de mening van abonnees te peilen. Ook Delta wil met een klantenpanel de ervaringen van klanten met zijn diensten monitoren. Daarnaast kunnen nieuwe apparaten, ontwikkelingen en diensten door leden van het klantenpanel uitgebreid worden getest voordat de marktintroductie plaatsvindt.

Bericht

Delta-klanten die zich voor het klantenpanel hebben opgegeven, hebben inmiddels een mail van de provider ontvangen. Hierin staat dat Delta bezig is met het technisch inrichten van het klantenpanel. Delta hoopt binnen twee weken meer informatie te geven aan klanten die tot het klantenpanel worden toegelaten.

DeltaDelta Fibertvtelevisieinternetklantenpanelklantenservice

TV-TIP Pawn Stars

RTL 7 om 15:00 uur

Mensen die geld nodig hebben doen de gekste dingen, en de heren van Pawn Stars hebben door de jaren heen al heel wat maffe lui én bizarre voorwerpen gezien. Rick, Chumlee en Corey kijken terug op de meest bijzondere items die ze in de lange geschiedenis van Pawn Stars zijn tegengekomen. In de opener van het seizoen gaat Rick uit zijn plaat door een wonderlijke diamant: deze is gemaakt van koolstof uit een paar haren van componist Ludwig van Beethoven.

TV-TIP Pretty Woman

RTL 8 om 20:25 uur

Zakenman Edward Lewis (Richard Gere) gaat voor zijn werk een week naar Los Angeles. Voor enkele evenementen huurt hij sekswerker Vivian Ward (Julia Roberts) in om hem die week te vergezellen. Dat was bedoeld als een simpele zakelijke transactie, maar het loopt helemaal anders: Edward en Vivian worden verliefd op elkaar.