1. Nieuws

    Delta volgens consumentenbond beste, Caiway slechtste provider

    De Consumentenbond heeft DELTA en ZeelandNet wederom uitgeroepen tot beste provider voor internet, bellen en digitale televisie. Caiway eindigde dit keer helemaal onderaan.
    Jan-Hein Visser
    22 oktober 2012
    comments 0
    Delta volgens consumentenbond beste, Caiway slechtste provider
    De Consumentenbond heeft DELTA en ZeelandNet wederom uitgeroepen tot beste provider voor internet, bellen en digitale televisie. Caiway eindigde dit keer helemaal onderaan.

    Als eindoordeel kreeg Delta een rapportcijfer 8 in de providermonitor als beste aanbieder voor Internet en Bellen. Dit jaar is ook digitale televisie in de uitslag meegenomen. De hoge kwaliteit komt vooral omdat DELTA/ZeelandNet gebruik maakt van de nieuwste standaard op het gebied van data over kabel (Docsis 3.0).

    CanalDigitaal slecht bereikbaar

    Opvallend is dat er veel storingen worden gerapporteerd bij Caiway en interactieve tv bij XS4all (dat wel heel hoog scoort met beeldkwaliteit) evenals bij Tele2. CanalDigitaal is grotendeels storingsvrij, maar deze lost volgens de mening van de consumenten de problemen die wel optreden slecht op. CanalDigitaal scoort namelijk een onvoldoende waar het gaat om bereikbaarheid van de klantenservice én het oplossen van problemen. Dat staat in contrast tot het eerder uitgeroepen zijn als provider met de beste kwaliteit waarmee CanalDigitaal ook adverteert.

    Beste service bij UPC, ZIGGO, KPN

    Kabelaar UPC doet het over de gehele linie vrij goed met kwaliteit en het oplossen van problemen, maar kent ook veel storingen, al is het verbeterd ten opzichte van de vorige metingen. De recente uitrol van Horizon, die niet geheel vlekkeloos verloopt, speelde hier nog geen rol. UPC wordt op de voet gevolgd door KPN Interactieve tv en bij Ziggo worden nog minder storingen gemeld. Samen met Delta en XS4ALL vormen KPN Interactieve TV (met nadruk niet KPN Digitenne) en UPC evenals Ziggo de top vijf van best beoordeelde providers.
    DeltaConsumentenbondZiggoUPCTele 2XD4allCanalDigitaalKPN iTVDigitenne

    Reacties

  1. TV-TIP UEFA Champions League

    UEFA Champions League
    Veronica om 18:00 uur
    Maar liefst zes wedstrijden moest Ajax overleven om de Champions League te halen. Toen Dusan Tadic overkwam van Southampton haalde hij daar zijn schouders over op. Vanavond heeft Ajax in de eigen Johan Cruijff Arena tegen AEK Athene een goede kans om een prima start te maken.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD THE DEATH OF STALIN

      Nadat Jozef Stalin in 1953 bewusteloos wordt aangetroffen, reageert de top van de Communistische Partij als verlamd. In het machtsvacuüm dat ontstaat, probeert iedereen vooral zijn eigen hachje te redden. Totaal TV mag de dvd van deze satirische comedy vijf keer weggeven.

    TV-TIP Daglicht

    Daglicht
    NPO 3 om 20:25 uur
    In deze verfilming van Marion Pauws bestseller is Angela Schijf een strafpleiter die met haar drukke baan en een autistisch zoontje veel op haar bord heeft. De regisseur heeft de kunst afgekeken van de betere Hollywood-film. Dat betekent een lekker tempo, een soepel verloop en effectieve plotwendingen.