1. Nieuws

    Digitenne oorzaak storing regionale omroepen bij Ziggo

    Een klein deel van de Ziggo-klanten heeft last van gestoorde digitale ontvangst van enkele regionale omroepen. Digitenne lijkt de belangrijkste oorzaak.
    Jarco Kriek
    25 februari 2015
    comments 19
    Digitenne oorzaak storing regionale omroepen bij Ziggo

    Een klein deel van de Ziggo-klanten heeft last van gestoorde digitale ontvangst van enkele regionale omroepen. Digitenne lijkt de belangrijkste oorzaak.


    Dat slechts honderden Ziggo-klanten bij regionale omroepen als RTV Utrecht en RTV West aan de bel trekken, komt omdat de storing alleen zichtbaar is wanneer slecht afgeschermde coaxkabels in de huisinstallatie gebruikt worden. Het aantal mensen dat bij het kabelbedrijf over gestoorde ontvangst heeft geklaagd, is volgens woordvoerder Erik van Doeselaar veel minder, namelijk enkele tientallen. In alle gevallen helpt Ziggo klagende klanten bij het verhelpen van de storing. In eerste instantie ontvangt men een nieuwe Kabelkeur goedgekeurde coaxkabel. Als dit niet werkt, komt een monteur bij de klanten langs.

    Digitenne hoofdoorzaak van storing Ziggo

    In veel gevallen is Digitenne de oorzaak van storingen bij ontvangst van de regionale omroepen. Het ethersignaal van Digitenne wordt op dezelfde frequentie uitgezonden waarop Ziggo via het eigen kabelnetwerk de regionale omroepen doorgeeft. Dat zorgt bij gebruik van oude of slecht afgeschermde coaxkabels – als men dichter bij de Digitenne-zender woont – voor instraling op het tv-signaal van Ziggo. Door gestoorde ontvangst zijn hierdoor strepen en blokjes in het beeld zichtbaar. Dat dit probleem niet landelijk wordt opgemerkt, komt omdat Ziggo niet in het hele verzorgingsgebied de regionale omroepen op dezelfde frequentie doorgeeft. Tevens gebruikt Digitenne niet overal dezelfde frequenties voor het aanbieden van digitale ethertelevisie. Naast Digitenne kunnen ook 4G/LTE en het landelijke C-2000 net van hulpdiensten voor tv-storing via de kabel zorgen. Verreweg de meeste Ziggo-klanten gebruiken goed afschermde coaxkabels waardoor er geen problemen bij tv-ontvangst geconstateerd worden.

    Wijzigen uitzendfrequentie regionale omroepen

    De regionale omroep RTV West meldt dat Ziggo gaat onderzoeken of het signaal van TV West – en dus ook de andere regionale omroepen – op een andere frequentie kan worden uitgezonden. Erik van Doeselaar meldt Totaal TV namens Ziggo dat het kabelbedrijf zoekt naar een oplossing van het probleem. Daarbij wordt naar veel mogelijkheden gekeken. "Theoretisch hoort daarbij ook het verhuizen van de regionale omroepen naar een andere frequentie." Het lijkt er echter op dat een frequentiewijziging slechts het verplaatsen van het probleem is. Ziggo beschikt niet over voldoende capaciteit om een volledige frequentie voor digitale diensten buitenspel te zetten. Als de regionale omroepen op een andere frequentie gaan uitzenden, moeten andere zenders de huidige – en voor een klein deel van de Ziggo-klanten – gestoorde frequentie gaan gebruiken. Intussen houden regionale omroepen druk op de ketel en willen ze via belangenvereniging ROOS bij de mediastaatssecretaris het probleem aan de kaak stellen.

    Ziggoregionale omroepenregionale omroepROOSRTV UtrechtRTV WestROOSDigitenneKPNDVB-TethertelevisietvethertelevisiedigitaalblokjescoaxkabelcoaxkabelKabelkeurstoringtvtelevisietv-kijkenCI+module

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      5X DVD SHOPLIFTERS

      Shoplifters trok meer dan honderdduizend Nederlandse bezoekers naar de bioscoop. Dit Japanse drama, dat een Oscarnominatie voor Beste Buitenlandse Film kreeg, is vanaf nu verkrijgbaar op dvd en Video on Demand: Totaal TV mag de dvd vijf keer weggeven.

    TV-TIP Studio Sport

    Studio Sport
    NPO 1 om 13:10 uur
    De 54ste editie van de enige Nederlandse wielerklassieker begint dit jaar voor het eerst niet op de markt in Maastricht, maar op 't Vrijthof. Titelverdediger is de Deen Michael Valgren, inmiddels fietsen voor Dimension data, die als outsider handig gebruik maakte van de besluiteloosheid van favorieten Peter Sagan, Alejandro Valverde en Tim Wellens en met twee vingers in zijn neus naar de zege sprintte.

    TV-TIP Batman Begins

    Batman Begins
    Veronica om 20:30 uur
    Na de moord op zijn ouders vertrekt Bruce (Christian Bale) naar het Verre Oosten, waar hij een ninja-opleiding krijgt van Ducard (Liam Neeson), die zich met zijn obscure groep League of Shadows vooral richt tegen de verregaande decadentie in de wereld. Bruce wijst hun methode af en gaat in z'n eentje de strijd aan tegen criminaliteit.

    Interview

    • *

      Bridget Maasland

      De zwakste schakel

      Precies achttien jaar na de eerste aflevering van De zwakste schakel keert Bridget Maasland terug met die knalharde kennisquiz.
      Reacties0 reactie(s)