Digitenne verliest 100.000 klanten

Het budget tv-product Digitenne van telecombedrijf KPN heeft in één jaar tijd 108.000 klanten verloren. Slechts een deel van de klanten stapte over naar Interactieve TV van KPN.

Jarco Kriek

27 oktober 2013

comments 0

Foto: ANP

Het budget tv-product Digitenne van telecombedrijf KPN heeft in één jaar tijd 108.000 klanten verloren. Slechts een deel van de klanten stapte over naar het betere tv-product Interactieve TV van KPN.

Op het hoogtepunt had Digitenne rond een miljoen klanten. Dat had onder meer met de goedkope prijs te maken. Voor een aanbod van meer dan de veertig tv- en radiozenders betaalde men €6,95 per maand. Voor dit bedrag kon men naar de populairste tv- en radiozenders kijken en luisteren. Daarmee was Digitenne verreweg de goedkoopste manier om een redelijk zenderaanbod in huis te halen.

Veel duurder

KPN heeft Digitenne gebruikt om een goede marktpositie op de Nederlandse tv-markt te verwerven. Toen het bedrijf uiteindelijk succesvol via internet het kwantitatieve en kwalitatief betere tv-product Interactieve TV in de markt had gezet, is men begonnen om Digitenne-klanten te laten migreren naar Interactieve TV. Zo was er via Digitenne een speciaal informatiekanaal over Interactieve TV te bekijken. Vanaf deze periode maakte KPN stapsgewijs het abonnement van Digitenne duurder. Een abonnement op Digitenne kost vanaf 1 juli – na een prijsstijging van bijna dertig procent - €12,50 per maand. Hierdoor is tv-kijken via enkele kleinere kabelbedrijven en bij CanalDigitaal via de satelliet goedkoper geworden.

KPNDigitenneklantverliesDVB-TdigitaaletherCanalDigitaalInteractieve TVglasvezelADSLVDSLDSL

TV-TIP Vakkenvullers XL

NPO 3 om 20:25 uur

Wanneer onlinekruimeldief Soufian na een mislukte scam veel geld verschuldigd is, neemt hij noodgedwongen een baan aan bij de enige plek die hem nog wil: Super XL. Tijdens zijn chaotische inwerkperiode ontdekt hij dat de supermarkt overstapt op slimme zelfscannende kassa’s die het personeel overbodig maken. Soufian ziet een kans om snel rijk te worden door het systeem te saboteren, maar zijn plan trekt al snel de aandacht van de vakkenvullers, die weigeren werkloos te worden. Wat begint als een sabotage, groeit uit tot een onverwachte arbeidersopstand tegen automatisering.

TV-TIP Code van Coppens

SBS6 om 20:30 uur

Real Housewife Deborah Luijendijk en presentator Manuel Broekman voeren net als tv-personalities Tanja Jess en Tatum Dagelet actie tegen vleesverkoop bij slagerij Pens & Kop, maar dat plan loopt niet helemaal zoals gehoopt. De meedogenloze slager is hier totaal niet van gediend en probeert het hen moeilijk te maken. Zo stopt hij hen in zijn ijskoude koelcel én probeert hij ze een kopje kleiner te maken met levensgrote messen. Lukt het hen de slagerij op tijd te verlaten of eindigen ze zelf in de toonbank tussen het gehakt en de worsten?