Digitenne verliest kwart klantenbestand
De neerwaartse spiraal waarin het KPN tv-product Digitenne
terecht is gekomen, lijkt onomkeerbaar. In een jaar tijd is een
kwart van het klantenbestand verdampt.
Waar Digitenne in zijn topdagen nog tussen de
negenhonderdduizend en een miljoen abonnees had, stevent men nu af naar een daling tot een half miljoen abonnees. In de afgelopen twaalf maanden boekte KPN bij Digitenne een
klantverlies van maar liefst 22 procent. Na het eerste kwartaal van 2013 had
KPN nog 717.000 abonnees, nu precies een jaar later zijn er nog maar 556.000
over.
Concurrentie
De terugloop van het aantal abonnees bij Digitenne heeft
twee belangrijke oorzaken. Als eerste is de abonnementsprijs in acht jaar bijna
verdubbeld. Hierdoor is Digitenne op dit moment met een maandprijs van €12,50
per maand niet meer de goedkoopste landelijke tv-aanbieder van Nederland.
Ondanks de prijsverhoging blijft het zenderaanbod van Digitenne noodgedwongen
hetzelfde. Er zijn geen extra uitzendfrequenties in Nederland te gebruiken
waardoor KPN niet meer bandbreedte kan inzetten. De overstap naar DVB-S2 om via
het huidige frequentiespectrum meer bandbreedte te verkrijgen, kost KPN
teveel. Het telecombedrijf richt zich met grote investeringen hoofdzakelijk op
Interactieve TV, glasvezel en tv via 4G. KPN heeft tot en met 31 januari 2017 de
uitzendlicentie van Digitenne in bezit.
