Eurosport heeft problemen Eurosport Player nog niet onder controle
De Duitse voetbalbond wil op korte termijn met Eurosport om de tafel om de problemen met Eurosport Player te bespreken. Eurosport heeft dit seizoen de live-uitzendrechten van de vrijdagavondwedstrijden in de Duitse voetbalcompetitie Bundesliga. Deze worden via Eurosport Player aan Duitse voetballiefhebbers geleverd. Maar juist tijdens het voetbal zijn de meeste technische problemen met de online abonneedienst waarneembaar. De problemen ontstonden nadat Eurosport een nieuwe versie van Eurosport Player ging aanbieden. Naar nu blijkt werd wegens tijdgebrek een versie uitgerold die nog niet geheel klaar voor gebruik was. Eurosport wilde echter vanwege diverse redenen de vernieuwde app voor het begin van de Bundesliga uitbrengen.
Nederland
Omdat Eurosport voor alle abonnees in Europa eenzelfde versie van Eurosport Player gebruikt, zijn de klachten ook in andere Europese landen, en dus ook Nederland, waarneembaar. Inmiddels heeft Eurosport al verbeteringen aangebracht, maar de huidige versie van Eurosport Player blijft nog ver verwijderd van de goed functionerende oude variant van Eurosport Player. Eurosport Nederland liet eerder aan Totaal TV weten dat in stappen de functionaliteit van Eurosport Player verbeterd zou worden. Na veel klagende abonnees gaan nu echter ook rechthebbenden als de Duitse voetbalbond DFL over de online tv-dienst klagen. En daarmee komt de positie van Chief Digital Officer Ralph Rivera verder onder druk te staan.
Olympische Spelen
De problemen met Eurosport Player komen slechts vijf maanden voor het begin van de Olympische Spelen. Discovery Networks heeft in vrijwel alle Europese landen de uitzendrechten van dit belangrijkste mondiale sportevenement in bezit. In het aanbieden van dit evenement aan kijkers speelt Eurosport Player een belangrijke rol. De verwachting is dan ook dat het aantal abonnees gaat stijgen en dat meer kijkers gelijktijdig van Eurosport Player gebruik gaan maken.
