1. Nieuws

    FOX Sports betaalt storingsvergoeding

    FOX Sports ligt onder vuur. Reden is de dienstverlening aan klanten. Die hebben vaak met storing te maken en kunnen hierdoor niet of niet goed naar voetbalwedstrijden kijken.
    Jarco Kriek
    28 april 2014
    comments 3
    FOX Sports betaalt storingsvergoeding

    Betaalzender FOX Sports ligt onder vuur. Reden is de dienstverlening aan klanten. Die hebben vaak met storing te maken en kunnen hierdoor niet of niet goed naar voetbalwedstrijden kijken. Dat meldt Webwereld.

    Het afgelopen weekend waren er maar liefst negen kanalen van FOX Sports Eredivisie gelijktijdig beschikbaar. Omdat er bij aanbieders hooguit drie lineaire tv-kanalen voor de Eredivisie-variant van FOX Sports beschikbaar zijn, moest de betaalzender noodgedwongen zes wedstrijden via internet uitzenden. De grote toevlucht van voetballiefhebbers naar de online kanalen zorgde in sommige gevallen tot storing.

    6500 klachten

    De internetsite allestoringen.nl monitort al enige tijd de storingen van FOX Sports. In de eerste vier maanden van 2014 noteerde de internetsite ruim 6500 storingen bij de voetbalzender. Betalende gebruikers konden hierdoor in zijn geheel of gedeeltelijk niet kijken. Dat is een verdrievoudiging van het aantal klachten een seizoen eerder toen het voetbal nog door Eredivisie Live werd uitgezonden. FOX Sports zegt van de klachten op de hoogte te zien, maar weet nog niet wat de problemen veroorzaakt. Het gaat wel proactief met het probleem om. Zo gaf de betaalzender iedereen die een losse wedstrijd had gekocht vorige week het geld terug. FOX Sports is met de leverancier van de online diensten in gesprek om de problemen in de toekomst met nieuwe technieken te voorkomen.

    FOX SportsFOX Sports EredivisiestoringvoetbalEredivisieAjaxFeyenoordPSVFOX Sports GOAmsterdamRotterdamEindhovenArenA

    Reacties

  1. TV-TIP Steenrijk, straatarm

    Steenrijk, straatarm
    SBS6 om 20:30 uur
    In deze speciale decemberaflevering verruilen Frans de Kok en zijn vrouw Maria Marcus hun chique villa in Baarle-Nassau voor de sociale huurwoning van moeder en dochters Nolten in Zwolle. Terwijl de Noltentjes hun zorgen proberen te vergeten, ervaren De Kok en Marcus hoe het is om even wat minder te hebben.

    Doe mee en win!

    • *

      5X DVD WESTWORLD S2

      Chaos overheerst in dit volgende hoofdstuk over de geboorte van een nieuwe levensvorm. Dolores neemt de touwtjes in handen, terwijl Maeve haar eigen missie heeft. De net bevrijde hosts hebben een appeltje te schillen… Totaal TV mag de dvd van dit tweede seizoen van Westworld vijf keer weggeven.

    TV-TIP Z Doc: Jonge miljardairs

    Z Doc: Jonge miljardairs
    RTL Z om 20:30 uur
    Drie jonge Britse tech-ondernemers willen het gaan maken in San Francisco. Ze hebben mogelijk goud in handen met hun idee. Maar kunnen ze met hun talent, doorzettingsvermogen en enthousiasme hun ideeën daadwerkelijk omzetten in keiharde dollars?