1. Nieuws

    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden.
    Jarco Kriek
    26 august 2015
    comments 11
    Geen vergoeding voor Ziggo-klanten na DDoS-storing
    Foto: ANP

    Ziggo gaat klanten die twee dagen internetstoring door DDoS-aanvallen hebben gehad niet financieel vergoeden. Dat bericht het kabelbedrijf in een persverklaring waarvan de link op de homepage van de eigen internetsite staat.


    Rond twee miljoen klanten die bij Ziggo een internetabonnement afnemen, kregen op dinsdag 18 en woensdag 19 augustus met urenlange storingen te maken. Deze werden veroorzaakt door hackers die vanwege chantagepraktijken DDoS-aanvallen op de DNS-servers van kabelbedrijf uitvoerden. De storing trof alleen klanten in het verzorgingsgebied van het voormalig zelfstandige kabelbedrijf Ziggo. Met de hulp van het moederbedrijf Liberty Global is voorkomen dat nieuwe aanvallen succes hadden. Hiervoor moest Ziggo twee miljoen modems van nieuwe instellingen voorzien. Ziggo gebruikt nu onder meer DNS-servers van zusterbedrijven uit Ierland en Oostenrijk. Daarnaast heeft het kabelbedrijf veel maatregelen op het eigen netwerk doorgevoerd.

    Verontschuldigingen, maar geen vergoeding

    In een persverklaring laat Ziggo het volgende weten: "Wij vinden het uiterst vervelend dat onze klanten vorige week last hebben gehad van de DDoS-aanvallen. Met deze aanval wilden criminelen ervoor zorgen dat onze klanten geen gebruik konden maken van het internet. Tegelijkertijd stelden zij op het internet (via video’s) eisen aan Ziggo; chantage dus. Ziggo heeft daarom vorige week aangifte gedaan en justitie is inmiddels een onderzoek gestart naar de daders van deze criminele activiteit. Alhoewel wij zeer goed begrijpen dat de impact voor onze klanten hoog is geweest is een financiële vergoeding op basis van chantagepraktijken niet op zijn plaats."

    ZiggoUPCLiberty GlobalUPC IerlandstoringinternetinternetstoringDNSDDoSaanvalhack

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Fleabag

      Win het tweede seizoen Fleabag

      In het tweede seizoen van deze topkomedie lijkt Fleabag meer op haar gemak met zichzelf en haar nieuwe, bruisende café. Maar haar dysfunctionele familie zorgt voor onrust én ze ontmoet een katholieke priester die haar leven op zijn kop zet. Totaal TV mag bij lumiereseries.com vijf streamstarts voor het tweede seizoen weggeven.

    TV-TIP Goede tijden, slechte tijden

    Goede tijden, slechte tijden
    RTL Lounge om 08:00 uur
    Vanwege het coronavirus werden de opnames stilgelegd en daarom eindigt dit seizoen van GTST iets eerder en is er géén traditionele zomercliffhanger.

    TV-TIP 3Doc: De wereld aan je voeten

    3Doc: De wereld aan je voeten
    NPO 3 om 20:55 uur
    Michiel van Erop volgde acht jaar lang een groep kinderen en nu ze achttien zijn, kijken ze terug op de gebeurtenissen van de afgelopen jaren.

    Interview

    • Elisabeth Moss The Handmaid's Tale

      Elisabeth Moss

      The Handmaid’s Tale

      De met vijf Emmy’s bekroonde dramaserie The Handmaid’s Tale is vanaf 8 juni voor het eerst ‘op tv’ bij FOX. Voorheen was de serie alleen on demand te zien. Een gesprek met hoofdrolspeelster Elisabeth Moss.
      Reacties0 reactie(s)