Golf aan valse e-mailfacturen Ziggo verwacht

In een blogpost maakt Fox-IT de waarschuwing wereldkundig. Het gaat om een vals e-mailbericht dat bedrieglijk echt is en waarin een openstaande factuur van kabelbedrijf Ziggo wordt gemeld. Het gaat om wisselende bedragen die enkele honderden euro’s hoger liggen dan het normale gemiddelde factuurbedrag van Ziggo-klanten. De e-mails worden al enige weken verstuurd. Fox-IT denkt dat al honderdduizenden e-mails zijn verzonden, maar verwacht een nieuwe golf van valse e-mails.

Klikken kost veel  geld

Wie op de link in de e-mail drukt, komt op een valse maar goed nagemaakte website van ‘Ziggo’ terecht. Als men daarna op een link klikt waar de fictieve factuur in een zip-bestand klaarstaat, installeert automatisch zogenaamde ransomware op de computer. Deze versleutelt bestanden en gijzelt hierdoor de computer. Door het betalen van losgeld aan de internetcriminelen worden de bestanden weer toegankelijk. Het gaat om losgeld dat in bitcoins betaald moet worden en omgerekend rond de vierhonderd euro ligt. Mocht u dit overkomen dan is het raadzaam om de computer – ook na eventuele betaling van losgeld – door een deskundige te laten controleren.

Bij twijfel klantenservice bellen

Al eerder gaf Ziggo het advies om bij twijfel over een in naam van het kabelbedrijf ontvangen e-mail contact met de klantenservice op te nemen. Dat kan zowel telefonisch of via internet.