Gratis digitale tv-decoder voor Ziggo-klanten
Ziggo gaat in de komende twee jaar analoog uitzetten. De eerste stap in dit traject wordt in april in Capelle aan den IJssel gezet. Niet alleen via een speciale pagina op internet maar ook met persoonlijke meldingen houdt Ziggo klanten op de hoogte van het naderend uitzetten van het analoge televisie-aanbod. Dit lijkt voor klanten een moeilijke stap. De praktijk wijst echter uit dat die niet zo groot is. De meeste Ziggo-klanten kijken al digitaal en hoeven niets te wijzigen om na de omschakeling digitaal naar televisie te kijken. Veel klanten die nu nog analoog kijken, beschikken over een geschikte televisie waarmee digitaal gekeken kan worden. Ziggo verzorgt onder meer met extra servicepunten en de inzet van extra monteurs hulp bij het installeren van digitale televisie bij geschikte televisies. Speciale aandacht is er voor ouderen die bijvoorbeeld in verpleegtehuizen wonen.
Gratis decoder
Mocht de televisie niet voor digitale televisie geschikt zijn, levert Ziggo klanten een gratis tv-decoder waarmee digitaal gekeken kan worden. Het gaat hierbij om een decoder waarmee alleen naar het ongecodeerde digitale zenderaanbod gekeken kan worden. Het plaatsen van een CI+ module en smartcard is niet mogelijk. Mochten klanten meerdere van dit soort decoders nodig hebben, kunnen extra exemplaren tegen het gereduceerd tarief van €29,95 gekocht worden.
Digitaal
Ziggo-klanten kunnen makkelijk zelf controleren of men al digitaal naar televisie kijkt. Stelt men de televisie op voorkeuzekanaal 14 af en ziet men het sportkanaal Ziggo Sport dan kijkt men digitaal. In dit geval hoeft men geen aanpassingen te doen om in de toekomst naar televisie via Ziggo te kijken.
