Harmonisatie Ziggo en UPC gaat verder in Emmen en Mill
Ziggo gaat de harmonisatie met het netwerk van Ziggo in twee
nieuwe regio’s uitvoeren. In de regio’s Emmen en Mill worden de Ziggo en UPC
netwerken gekoppeld. Voor Ziggo-klanten betekent dit een directe uitbreiding
van het zenderaanbod.
Ziggo-woordvoerder Erik van Doeselaar bevestigt tegen Totaal
TV dat voorlopig alleen voor deze twee regio’s de definitieve
harmonisatiedatum door het kabelbedrijf is vastgesteld. Een eerder op
internetforums gepubliceerde lijst van datums waarop de koppeling van netwerken
in Ziggo-gebieden gaat plaatsvinden, is volgens Van Doeselaar niet leidend voor
het definitieve verloop van de harmonisatie. Ziggo bekijkt na elke harmonisatie
het verloop. Afhankelijk hiervan worden nieuwe datums voor andere regio’s
vastgesteld.
Na Gorredijk nu Emmen en Mill
De harmonisatie met het UPC-netwerk begon op 5 januari in
het Friese Gorredijk. Op vrijdag 16 januari volgt de regio Emmen. Hier gaat
Ziggo ongeveer 45.000 klanten naar het UPC-netwerk overzetten. Op maandag 19
januari volgt de omgeving rond Mill. Hieronder vallen ook de gemeenten Veghel,
Uden en Cuijk. Ziggo-klanten in deze regio moeten na de harmonisatie digitale
tv-ontvangstapparatuur opnieuw instellen om digitale tv-zenders te kunnen
kijken. Klanten krijgen voor de harmonisatie een persoonlijk schrijven van
Ziggo. Ziggo heeft op de dag van harmonisatie in de hele regio speciale
rijdende servicepunten beschikbaar.
Ziggo zet extra personeel bij harmonisatie in
Naast medewerkers zet Ziggo ook extra monteurs in om klanten
van dienst te zijn die bij het instellen van ontvangstapparatuur nodig hebben.
Voor de meest gebruikte decoders en televisies heeft Ziggo een speciale
internetsite geopend waarop de handleiding om zenders opnieuw in te stellen, is
gepubliceerd. Ziggo-klanten die uitsluitend analoog kijken, hoeven geen
wijzingen door te voeren om naar tv-zenders te kunnen blijven kijken.
