HD-zenders niet op extra smartcard CanalDigitaal
CanalDigitaal-klanten die naast het
hoofdabonnement een tweede of derde smartcard bij deze tv-aanbieder afnemen,
kunnen hiermee geen HD-zenders bekijken.
Om de HD-zenders op de extra smartcard te kunnen bekijken,
dient voor elke smartcard een aanvullend HD-abonnement te worden afgesloten. Er
zijn wel enkele uitzonderingen, bijvoorbeeld als een zender uit een zenderpakket alleen in
HD-kwaliteit aangeboden wordt. Dan is deze ook in HD op de extra smartcard te
bekijken. Aan deze situatie is feitelijk niets gewijzigd omdat CanalDigitaal
dit beleid voor de extra smartcard altijd hanteert.
HD-zenders NPO
Er ontstond echter verwarring onder klanten nadat
CanalDigitaal vanaf 1 augustus de drie landelijke NPO-zenders in SD- en
HD-kwaliteit in de eigen pakketstructuur opnam. Een nieuwe
distributieovereenkomst met de NPO zorgde ervoor dat CanalDigitaal niet voor de
doorgifte van de zenders betaald kreeg maar – net als andere kabel- en
IPTV-aanbieders – juist moest gaan betalen. Tot 1 augustus waren de NPO-zenders
in SD- en HD-kwaliteit met een geregistreerde smartcard – ook op de extra
smartcards – kosteloos te bekijken. Na 1 augustus levert CanalDigitaal op de
extra smartcards alleen de SD-varianten van NPO 1, NPO 2 en NPO 3. Wil men deze
zenders via de tweede of derde smartcard in HD-kwaliteit bekijken dan is een
aanvullend HD-abonnement op de extra smartcard vereist.
