HD-kanalen Ziggo tijdelijk in mindere kwaliteit
De mindere beeldkwaliteit ging overigens voor de meeste klanten van het kabelbedrijf ongemerkt voorbij. Alleen de echte beeldpuristen constateerden de veranderde beeldkwaliteit. Uit meting bleek dat de zenders SBS9 HD en Spike HD met 25 procent minder bandbreedte dan voorheen het geval was door Ziggo bij klanten werden afgeleverd.
Mediabox XL
Uit navraag blijkt dat Ziggo noodgedwongen de bandbreedte tijdelijk heeft moeten aanpassen. Op dezelfde frequentie als beide HD-zenders worden uitgezonden, is ook een downloadstream voor bruikleendecoder Mediabox XL aanwezig. Vanwege beschikbare nieuwe firmware voor deze tv-ontvanger en het geforceerd versturen van de update naar alle actieve Mediabox XL bruikleendecoders moest de bandbreedte van de downloadstream tijdelijk omhoog worden bijgesteld.
Bandbreedte
Omdat op een uitzendfrequentie een maximale bandbreedte gebruikt kan worden, moest Ziggo op andere diensten die via dezelfde frequentie worden aangeboden beknibbelen op bandbreedte. Dit zorgde volgens Ziggo-woordvoerder Hans den Heijer dat de bandbreedte van SBS9 HD en Spike HD tijdelijk werd geknepen. Op dit moment geeft het kabelbedrijf beide HD-zenders weer zoals vanouds met hogere bandbreedte – en dus een betere beeldkwaliteit – aan klanten door.
