Inlogproblemen Ziggo houden aan
Op sociale media blijven niet alleen oude, maar ook nieuwe
Ziggo-klanten klagen over problemen met het inloggen bij MijnZiggo. Dit is de
gepersonaliseerde klantomgeving voor Ziggo-klanten.
Via MijnZiggo kan men onder meer het abonnement wijzigen.
Ook kan men via deze pagina gebruik van WifiSpots activeren en de benodigde
inloggegevens vaststellen. Bij gebruik van mobiele GO-diensten van de premium
betaalzenders HBO, Film1, Sport1 en FOX Sports dient men tevens de
inloggegevens van MijnZiggo te gebruiken. De kabelbedrijven UPC en Ziggo gingen
op 13 april samen onder de merknaam Ziggo verder. Hierdoor verdween de
persoonlijke klantomgeving MijnUPC voor Ziggo-klanten die in het voormalig
UPC-verzorgingsgebied wonen. Na het samenvoegen van de persoonlijke
klantomgeving van UPC en Ziggo moesten tweehonderdduizend Ziggo-klanten de
inloggegevens van MijnZiggo wijzigen omdat de gebruikersnaam gelijk was met
voormalig UPC-klanten.
