Joyne doet echt wat T-Mobile zegt te doen: Geen prijsverhoging
Ook T-Mobile heeft de mond vol dat het in 2019 geen prijsverhoging doorvoert. Feit is wel dat het bedrijf in januari de prijzen van abonnementen met inflatiecorrectie heeft verhoogd. Klanten die het duurste abonnement van tv en internet bij T-Mobile kopen, betalen hierdoor maandelijks iets meer dan een euro per maand extra. Voor hen is de prijsverhoging in enkele gevallen zelfs hoger dan KPN sinds 1 juni aan klanten met een soortgelijk internetabonnement doorberekend. KPN heeft namelijk de prijzen tussen de €1,- en €4,- per maand (met een gemiddelde van €2,50 per maand) verhoogd. Ziggo gaat op 1 juli de prijs van abonnementen gemiddeld met €2,50 per maand verhogen.
Joyne
De claim van T-Mobile dat het de prijs van abonnementen niet verhoogt, is dus slechts gedeeltelijk waar. De prijs van diensten door bijvoorbeeld investeringen is niet extra verhoogd. Maar de inflatiecorrectie is wel aan klanten doorberekend. Bij Joyne komt ook de inflatiecorrectie niet op de maandelijkse factuur voor. De prijs van het Light-abonnement blijft met een vanafprijs van €13,- per maand gelijk. Dat geldt ook voor de vanafprijs van €22,- per maand voor het basispakket. Bij het basispakket levert Joyne overigens zonder extra kosten alle kanalen van betaalzender FOX Sports Eredivisie, dan wel jammer genoeg niet alleen in HD-kwaliteit.
Satelliet niet duurder
Joyne houdt vast aan een belofte die het bij de marktintroductie in 2017 deed. De aanbieder beloofde de eerste drie jaar na de marktintroductie de prijzen op geen enkele manier te verhogen. Dit betekent dat de huidige prijsstelling van Joyne tot 1 augustus 2020 gelijk blijft. Joyne liet deze week aan Totaal TV weten dat nieuwe en bestaande klanten niet bang hoeven te zijn dat de aanbieder op korte termijn met het leveren van tv-zenders stopt.