Kabel Noord voert grote frequentiewijziging door

Kabel Noord heeft in het deel van Friesland dat deze regionale kabelmaatschappij verdient, het digitale zenderraster geheel aangepast. Dit om meer diensten mogelijk te kunnen maken. Het kan zijn dat sommige kijkers nu hun instellingen nog moeten aanpassen.

Alle klanten waarvan een smartcard is geregistreerd zijn per brief geïnformeerd door Kabel Noord. Hierin staat vermeld hoe zij kunnen omgaan met de wijzigingen. Kabel Noord heeft de wijzigingen op 20 september definitief voltooid. Voor veel klanten ging de wijziging (ook wel verhuizing genoemd) probleemloos voorbij. Toch bleek vorige week dat de kabelmaatschappij veel telefoontjes erover kreeg met lange wachttijden als gevolg.

 De kabelmaatschappij wijst voor wie er nog niet uitkomt op het verhuiskanaal (digitaal kanaal 999) de oplossing evenals een speciale website. Digitale kabelkijkers in Friesland die zijn aangesloten op Ziggo of UPC zijn met nadruk niet betroffen door de wijzigingen. KabelNoord is in Nederland één van de weinige kleinere overgebleven zelfstandige kabelbedrijven maar gaat desondanks met alle digitale diensten geheel met de tijd mee.