1. Nieuws

    Kamervragen ontvangstproblemen regionale zenders bij Ziggo

    CDA en PvdA hebben mediastaatssecretaris Sander Dekker Kamervragen over de gestoorde ontvangst van regionale omroepen bij kabelbedrijf Ziggo gesteld.
    Jarco Kriek
    28 februari 2015
    comments 22
    Kamervragen ontvangstproblemen regionale zenders bij Ziggo
    Foto: ANP

    CDA en PvdA hebben mediastaatssecretaris Sander Dekker Kamervragen over de gestoorde ontvangst van regionale omroepen bij kabelbedrijf Ziggo gesteld. Dat heeft RTV Utrecht bekendgemaakt.


    Bij de Kamervragen staat de rampenzenderfunctie van regionale omroepen centraal. Enkele honderden Ziggo-klanten hebben bij de regionale omroepen RTV West en RTV Utrecht over gestoorde ontvangst geklaagd. Ook bij het VARA-consumentenprogramma Kassa zijn rond de tweehonderd klachten binnengekomen. Het is onduidelijk of Ziggo-klanten de klachten aan meerdere klachtenverzamelaars hebben aangeboden.

    Sander Dekker moet met Ziggo gaan praten

    Als het aan CDA-Kamerlid Pieter Heerma ligt, moet mediastaatssecretaris Sander Dekker met Ziggo in gesprek gaan om de problemen op te lossen. Hij krijgt bijval van PvdA-Kamerleden Astrid Oosenburg en Mohammed Mohandis. De drie Kamerleden vragen zich af waarom rampenzenders op een slechte storingsgevoelige frequentie worden doorgegeven.

    Meeste Ziggo-klanten hebben geen last van storing

    Alleen Ziggo-klanten met verouderde coaxkabels en niet goed afgeschermde aansluitpluggen of splitters hebben last van de storing. Het vervangen van deze onderdelen door nieuwe Kabelkeur gecertificeerde kabels en aansluitapparatuur is veelal de manier om de storing te verhelpen. Mocht ondanks goedgekeurde bekabeling de tv-storing toch aanhouden dan stuurt Ziggo gratis een monteur langs om de problemen in kaart te brengen en te verhelpen. Het aantal klagende klanten is minder dan één procent van het totaal aantal klanten dat Ziggo heeft.

    Ziggostoringtelevisietvregionale omroepROOSrampenzenderRTV WestRTV UtrechtDigitenne4GKamervragenTweede KamerSander DekkermediastaatssecretarisCDAPvdA

    Reacties

  1. TV-TIP Air Crash Investigation

    Air Crash Investigation
    National Geographic Channel om 20:00 uur
    Vliegtuigrampen kunnen schokkende oorzaken hebben. Huiver mee met het verhaal van een toestel dat midden in de stad een noodlanding maakte, nadat het dwars door een zwerm vogels heen was gevlogen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X VIP-PAKKET THE GIRL IN THE SPIDERS WEB

      Lisbeth Salander, het bekende personage uit de populaire Millennium-boeken, keert terug in The Girl in the Spider’s Web. Het is de eerste verfilming van de bestseller. Totaal TV mag vijf keer een VIP-pakket voor deze dramathriller weggeven, met daarin het boek (filmeditie) en twee bioscoopkaartjes.

    TV-TIP Keuringsdienst van Waarde

    Keuringsdienst van Waarde
    NPO 3 om 20:25 uur
    Wat klopt er van de claims van fabrikanten? Neem nou het 'haasje'. Iedereen kent wel de varkens- of ossenhaas, maar ineens waren er ook haasjes van kip, zalm, forel en kalkoen. Waar zit 'ie dan precies en waarom is hij altijd net even duurder dan een filetje? De Keuringsdienst vist het uit.