Klachten over geluid Top2000 bij Cultura24

De klachten waren vooral afkomstig van kijkers die via satelliet bij CanalDigitaal naar Cultura24 kijken en luisteren. Maar er waren ook klachten van klanten van glasvezelaanbieders die gebruik van de tv- en radiodiensten van Glashart Media maken. Onduidelijk is of Glashart Media voor Cultura24 satelliet als aanvoersignaal voor distributie over het glasvezelnetwerk gebruikt. In de loop van Eerste Kerstdag was er een verbetering van de geluidskwaliteit waarneembaar. Het geluid van Cultura24 is in vergelijk met de radio-uitzendingen van Radio 2 via kabel, glasvezel, IPTV, FM en DAB+ tijdens de Top2000-uitzendingen altijd al van mindere kwaliteit geweest. 

Cultura24 staat tot 2 januari bij CanalDigitaal vanwege de Radio 2 Top2000-uitzendingen in de etalage. Het themakanaal is hierdoor voor alle bezitters van een geregistreerde CanalDigitaal-smartcard te bekijken. Het maakt gebruik van het kanaalslot waar normaal Politiek24 te zien is. Omdat de Tweede Kamer met kerstreces is, kan CanalDigitaal dit kanaalslot voor Cultura24 gebruiken.