Klachten over storing kabel Ziggo houden aan

Kabelabonnees van Ziggo in met name de Haagse regio blijven volgens de regionale omroep massaal klagen over beeldstoringen. Volgens Omroep West zijn magnetrons een mogelijke oorzaak.

Omroep West bericht op haar website over grote aantallen klagende abonnees en zoekt de oorzaak in gewijzigde frequenties die door apparaten zoals magnetrons kunnen worden gestoord. Storing op het kabelnet kan het gevolg zijn van interferentie, maar dit is vrijwel altijd digitenne of DAB+. Vrijwel altijd ligt het probleem bij verouderde coaxkabels in huizen die niet goed tegen instraling afgeschermd zijn. Datzelfde gaat ook op voor connectoren. Ook dient bij het verdelen van het signaal in huis gebruikt te worden gemaakt van goede splitters en versterkers. Ziggo biedt deze producten met kabelkeur ook aan in haar eigen winkels en op haar website. Abonnees met storing kunnen bovendien een set betere coaxkabels krijgen op kosten van Ziggo.