Kies nú voor een abonnement met korting Word abonnee
Abonneer nú met korting Word abonnee
  1. Nieuws

    Klachtenafhandeling DitisTV onder de loep

    De Consumentenbond blijft het bedrijf DitisTV scherp in de gaten houden. Het roept klanten van dit bedrijf op ervaringen met klachtenafhandeling met hen te delen.
    Jarco Kriek
    12 october 2016
    comments 0
    Klachtenafhandeling DitisTV onder de loep

    DitisTV is een webwinkel die mediaspelers verkoopt waarmee zonder abonnement naar films en series gekeken kan worden. Sommige films zijn zelfs in Nederland nog niet in de bioscoop te zien. Verder verkoopt het bedrijf online tv-abonnementen waarmee voor rond de tien euro per maand naar duizenden zenders gekeken kan worden. Hieronder bevinden zich ook de Nederlandse betaalzenders HBO, Film1, FOX Sports en Ziggo Sport. In advertenties prijst DitisTV dit online tv-abonnement aan als goedkope vervanging van het tv-abonnement van aanbieders zoals KPN, Ziggo en CanalDigitaal. In feite kan constante levering niet gegarandeerd worden omdat het gaat om vorm van IPTV-sharing met illegale streams die niet door contentaanbieders geautoriseerd zijn.

     

    Veel klachten over DitisTV

    Na het ontvangen van veel klachten over geen of te late levering van mediaspelers en niet werkende verkochte online tv-abonnementen is de Consumentenbond onlangs een juridische procedure tegen DitisTV begonnen. DitisTV verklaarde na de dagvaarding alle problemen opgelost te hebben. Omdat het bedrijf eerdere beloften volgens de Consumentenbond niet is nagekomen, roept de belangenorganisatie klanten van de webwinkel op ervaringen met klachtenafhandeling met hen te delen. Dat kan men doen via Klachtenkompas van de Consumentenbond.

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • *

      Win de streamstart van The Witches

      De visueel vernieuwende film The Witches geeft aan het geliefde boek van Dahl een nieuwe invulling voor een hedendaags publiek. Het hartverwarmende verhaal vol zwarte humor gaat over een jonge weesjongen die samen met zijn lieve oma met een aantal charmante, maar duivelse heksen in aanraking komt. Totaal TV geeft vijf Google Play-streamstarts van deze avonturenfilm weg.

    TV-TIP Mega metro

    Mega metro
    RTL Z om 20:30 uur
    In Sydney moest de halve stad op de schop voor de realisatie van een 66 kilometer lang nieuw metronetwerk.

    TV-TIP Kidnapping Freddy Heineken

    Kidnapping Freddy Heineken
    RTL 7 om 20:30 uur
    In 1983 werden biermagnaat Freddy Heineken en zijn chauffeur door Willem Holleeder en Cor van Hout ontvoerd.

    Interview

    • Tom Hanks in News of the World

      Tom Hanks

      News of the World

      Met meer dan zestig films op zijn cv kun je Tom Hanks gerust een Hollywoodveteraan noemen. Toch stak hij op de set van western News of the World nog iets op van zijn elfjarige collega Helena.
      Reacties0 reactie(s)