1. Nieuws

    Klachten over Interactieve TV bij Delta

    Het aanbieden van tv-diensten via IP is anders dan de traditionele kabeltechniek DVB-C. Daar komt Delta nu pijnlijk achter. Het kabelbedrijf krijgt Interactieve TV technisch nog niet goed op de rit.
    Jarco Kriek
    18 mei 2018
    comments 3
    Klachten over Interactieve TV bij Delta

    Delta biedt sinds enkele maanden Interactieve TV via een opvallende witte decoder. Dat de vorm en kleur van deze decoder bij veel Zeeuwen niet in smaak valt, is echter het minst erge probleem voor het kabelbedrijf. Gebruikers van Interactieve TV – waar binnenkort een extra vergoeding van €3,50 per maand voor betaald moet worden – klagen over technische issues. Dit meldt de regionale krant PZC. Het niet synchroon lopen van geluid, het herhaaldelijk moeten inloggen en haperend beeld zijn de meestgehoorde klachten van abonnees van Delta met Interactieve TV.


    Interactieve tv-diensten

    Het voordeel van Interactieve TV is dat niet alleen live naar tv-zenders gekeken kan worden. Zo kunnen programma’s die al begonnen zijn met Begin Gemist vanaf de eerste minuut alsnog bekeken worden. Via de tv-gids kunnen daarnaast de meeste programma’s van deelnemende tv-zenders tot zeven dagen terug nogmaals bekeken worden. In de cloud kunnen daarnaast programma’s opgenomen worden. De Interactieve TV-decoder van Delta is ook geschikt voor het aanbieden van content in 4K Ultra HD. Delta-woordvoerder Tim Brouwer laat aan Totaal TV weten dat het kabelbedrijf met enkele contentaanbieders aan het onderhandelen is over het toevoegen van 4K Ultra HD aan de tv-dienst Interactieve TV. Ook met NPO wordt gepraat over doorgifte van het WK voetbal in Ultra HD op het tijdelijke kanaal NPO 1 UHD.

     

    Interactieve TV niet vlekkeloos

    De Delta-woordvoerder geeft aan PZC ruiterlijk toe dat Interactieve TV allesbehalve vlekkeloos aam klanten wordt aangeboden. Hij rept over kwaliteitsproblemen bij het aanbieden van live tv via de dienst Interactieve TV. Samen met de partners waarmee Delta met Interactieve mee samenwerkt, wordt naar oplossingen van de problemen gezocht. De eerste verbeteringen zijn deze week volgens het kabelbedrijf doorgevoerd; dit heeft enkele klachten verholpen.

    DeltaEQTZeelandtvtelevisiekabelDVB-CInteractieve TVtv-dienstenabonnementinteractieve diensten4KUltra HDUHDNPOpublieke omroepNPO 1 UHDWKVoetbal

    Reacties

  1. TV-TIP WK voetbal: België - Panama

    WK voetbal: België - Panama
    NPO 1 om 16:50 uur
    Het is voor ons nog steeds een beetje wennen, maar België is gewoon een favoriet voor de wereldtitel. Met Kevin De Bruyne als briljante regisseur, die een subliem seizoen achter de rug heeft bij Engels kampioen Manchester City. Maar behalve een klein beetje jaloezie zal er in Nederland vooral sympathie zijn voor onze zuiderburen.

    Doe mee en win!

    • *

      5X2 KAARTEN ADRIFT + BOEK

      Tami en Richard zeilen over de Stille Oceaan. De klus die ze hebben aangenomen, lijkt op een perfecte vakantie. Totdat het noodlot toeslaat en ze terechtkomen in een orkaan. Deze avonturenfilm draait vanaf 5 juli in de bioscoop: Totaal TV mag vijf keer twee kaartjes weggeven, plus het boek waarop de film gebaseerd is.

    TV-TIP Mr. Frank Visser: Hoe is het nu met?

    Mr. Frank Visser: Hoe is het nu met?
    SBS6 om 20:30 uur
    Kun je je de bejaarde, vuilbekkende Henk nog heugen? Hij beschuldigde zijn keurige buren ervan dat ze zijn pad gebruikten als racebaan én dat ze een seksboerderij runden. Het bleek alleszins mee te ?vallen. Viktor gaat kijken hoe het nu met mopperkont Henk en zijn buren gaat.