1. Nieuws

    Klanten woedend op Ziggo

    Door een ondoordachte actie heeft Ziggo de woede van klanten op de hals gehaald. Het kabelbedrijf voerde onderhoudswerkzaamheden aan het netwerk uit op het moment dat op Net5 de uitreiking van de Oscars plaatsvond.
    Peter de Koning
    5 march 2018
    comments 5
    Klanten woedend op Ziggo
    Foto ANP

    De al langere tijd geplande onderhoudswerkzaamheden werden door Ziggo niet opgeschort. In eerdere gevallen werden werkzaamheden wel uitgesteld als op televisie een belangrijk evenement live werd uitgezonden. Dat dit vannacht niet gebeurde, zorgde voor woedende filmliefhebbers die onder meer op sociale media hun frustraties de vrije loop lieten.


    Wel lineair niet online

    De uitreiking van de Oscars was wel lineair via Net5 te volgen. De werkzaamheden werden uitgevoerd bij de vaste dienst internet. Hierdoor konden Ziggo-klanten de uitreiking niet via het mobiele internettelevisieplatform Ziggo GO bekijken. De werkzaamheden duurden tot 04.00 uur. Op dat moment was de Oscars-uitreiking al twee uur aan de gang. Ziggo lijkt te moeten wennen aan de nieuwe manier van mediaconsumptie waarbij de consument minder lineair en juist meer online kijkt.

    ZiggoVodafoneZiggoZiggo GOkabelnetwerkinternetonderhoudwerkzaamhedenklantenserviceonlinelineairOTTmediaconsumptie

    Reacties

  1. Doe mee en win!

    • Before We Die

      Win Before We Die S1&2

      Before We Die is niet alleen een typische misdaadserie, het is ook een hartverscheurend drama over een moeder en zoon, een politierechercheur en een infiltrant. Een serie over morele dilemma’s, verraad en pijnlijke relaties. Totaal TV mag bij lumiereseries.com vijf streamstarts voor het eerste en tweede seizoen van deze Zweedse misdaadserie weggeven.

    TV-TIP Een huis vol in quarantaine

    Een huis vol in quarantaine
    NPO 1 om 19:05 uur
    De familie Kraan had al zeven kinderen en aan het begin van de coronapiek kwam er een achtste bij. Dat was enorm zwaar voor moeder Linda.

    TV-TIP First dates hotel

    First dates hotel
    NPO 3 om 19:30 uur
    Voor het derde seizoen op rij sleept Fred Sirieix het hele First Dates-circus richting het Zuid-Italiaanse Campania voor een onvervalst stukkie flirten.

    Interview

    • TV-Toppers met Anita Witzier

      Anita Witzier

      TV-Toppers

      Favoriete tv-fragmenten terugkijken van steeds twee bekende tv-persoonlijkheden uit verschillende generaties. Dat is TV-Toppers. Anita Witzier presenteert deze show zes weken lang op zaterdagavond.
      Reacties0 reactie(s)